Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
78%

"Good"

Based on 714 reviews
By Anonymous
Leisure traveller
40-49 years
4 days ago (31/08/2015)

Allgemeiner Zustand der Einrichtung (Zimmer; Umkleide im Schwimmbad) nicht zufriedenstellend.

Sehr geehrter Gast,
bezugnehmend auf den von Ihnen abgegeben Bewertung sagen wir „Danke“, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihre Erfahrungen in unserem Haus zu geben.
Wir möchten uns auf diesem Wege für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Ihre Informationen haben wir direkt an unser Houskeeping – Team weitergeleitet. Die Sauberkeit unserer Einheiten liegt natürlich auch uns am Herzen und sollte grundsätzlich selbstverständlich sein.

Aus diesem Grund freuen wir uns sehr darüber, wenn uns unsere Gäste Feedback geben positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn jede Anmerkung unserer Gäste, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und damit die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen denn wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen. Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohl fühlen.

Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen,
Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Location





3 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Accommodation





2 / 5.0
Cleanliness





2 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Sauna area/Swimmingpool





4 / 5.0
Price





3 / 5.0
By Sven T.
Leisure traveller
40-49 years
4 days ago (31/08/2015)

Tolles Hotel zum erholen und Zeit mit Freunden zu verbringen. Alles was man zum erholen braucht.

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, dass Sie wohlbehalten wieder zu Hause angekommen sind.

Ihr Urlaub in unserem Haus liegt nun bereits einige Tage zurück. Nichts desto trotz möchten wir heute die Gelegenheit nutzen, für den von Ihnen ausgefüllten Gästefragebogen

„Herzlichen Dank“


zu sagen. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten.

Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern.
Voraussetzung für einen schönen Aufenthalt ist dabei natürlich, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen und Sie sich in dem ungezwungenen, familiären und persönlichen Ambiente des Hauses wohlfühlen.

Aus diesem Grund freuen wir uns sehr darüber, wenn uns unsere Gäste in persönlichen Gesprächen oder schriftlichen Mitteilungen sowohl positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn jede Anmerkung unserer Gäste, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und damit die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen.

Wir hoffen, Sie auch im neuen Jahr wieder als Gäste unseres Hauses im schönen Neuastenberg begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüssen aus dem Hochsauerland!
Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Winterberg / Sauerland
Location





5 / 5.0

sehr gute Lage zum entspannen und wandern, Rad fahren etc.

Staff friendliness





5 / 5.0

alle sehr zu vorkommend

Accommodation





5 / 5.0

alles da was man braucht

Cleanliness





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0

sehr leckeres und reichhaltiges Frühstück, besonders das Rüherei

Beverage / wine service





5 / 5.0

alles gut, tolle Bar

Price





5 / 5.0

ist so in Ordnung

By Anonymous
Business traveller
20-29 years
4 days ago (31/08/2015)

W-Lan hat nicht funktioniert Personal sehr unfreundlich Abendessen war auch nicht gut

Location





4 / 5.0
Staff friendliness





1 / 5.0
Accommodation





2 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Half-board





2 / 5.0
Beverage / wine service





1 / 5.0
Price





3 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
30-39 years
5 days ago (30/08/2015)

Von außen ein tolles Erscheinungsbild, ruhige Lage, die Eineichtung ist einfach, aber ausreichend, im Service bemüht, allerdings werden Mängel nicht von selbst bemerkt, sondern Personal muss darauf aufmerksam gemacht werden. Hauptgrund für die Auswahl des Hotels war das Schwimmbad: ein ruhiges Bad mit sehr schöner Atmosphäre.

Location





4 / 5.0
Staff friendliness





3 / 5.0

Rezeption: sehr gut, insgesamt wenig Eigenengagement

Accommodation





3 / 5.0

Teppich eher unsauber, Einrichtung wirkt eher "verwohnt", Schlafcouch "durchgelegen"

Cleanliness





3 / 5.0
Breakfast





2 / 5.0
Sauna area/Swimmingpool





5 / 5.0

Schwimmbad tolles Ambiente -> hauptsächlicher Grund für Buchung in Ihrem Hause (2. Aufenthalt)

Price





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
40-49 years
6 days ago (29/08/2015)

No view and no sunlight at all from the bungalow, while we specifically asked for it.

Location





4 / 5.0
Staff friendliness





3 / 5.0
Accommodation





3 / 5.0
Cleanliness





2 / 5.0
Sauna area/Swimmingpool





3 / 5.0
Price





2 / 5.0
By Overbeek
Leisure traveller
50-59 years
1 week ago (28/08/2015)

Wir kommen wieder. Es war ein sehr schöner Mountainbike-Urlaub. Wir freuen uns bald das Sauerland im Winter zu erleben.

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, dass Sie alle wohlbehalten wieder zu Hause angekommen sind.

Bezugnehmend auf die von Ihnen abgegeben Bewertung sagen wir „Danke“, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten.

Für unsere teilweise veralteten Einheiten möchten wir uns entschuldigen. Nachdem nun kürzlich unser Restaurant „Fürst Richard“ sowie unser „Animationsbereich“ und einige weitere Einheiten Neuerungen unterzogen wurde, werden nun auch in zeitlichen Abständen unsere anderen Bereiche erneuert.

Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Aus diesem Grund freuen wir uns sehr darüber, wenn uns unsere Gäste positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen.
Denn jede Anmerkung unserer Gäste, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und damit die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen,
Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Location





4 / 5.0

Toller Ausblick, könnte zentraler sein

Staff friendliness





4 / 5.0

Herr Beim Check-Inn und Personal in der Dorfschänke 5*, Frau beim Check-Out war nicht freundlich 3*

Accommodation





4 / 5.0

Wohnung schön, Einrichtung in die Jahre gekommen, Ventilator zu laut und muss ersetzt werden

Cleanliness





4 / 5.0
Sauna area/Swimmingpool





4 / 5.0
Price





4 / 5.0

Preis-Leistung war gut

By lathouwers
Leisure traveller
40-49 years
2 weeks ago (27/08/2015)

Prima ! Doen we zeker nogmaals. Bij aankomst in hotel was kamer nog niet klaar. We zijn 3 keer terug moeten komen (bijna klaar, ga even naar het dorp - bijna klaar neem nog een drankje - sorry duurt nog een uur. Pas om 17:45 kamer klaar. Op aandringen mijnerzijds 1ste nacht gratis gekregen.

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, dass Sie alle wohlbehalten wieder zu Hause angekommen sind.

Wir möchten die Gelegenheit nutzen, für die von Ihnen ausgefüllte Bewertung

„Herzlichen Dank“


zu sagen. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten.

Wir möchten uns auf diesem Weg bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Bitte bedenken Sie jedoch, dass es seine Zeit dauert bis man eine Einheit gereinigt hat. Wir sind immer sehr bemüht, unseren Gästen eine frühere Zeit zu ermöglichen. Jedoch ist dies aufgrund von Reinigungs- oder Instandhaltungsarbeiten nicht immer möglich.

Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Aus diesem Grund freuen wir uns sehr darüber, wenn uns unsere Gäste sowohl positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn jede Anmerkung unserer Gäste, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und damit die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen.

Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen,
Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Location





4 / 5.0

Dicht bij de natuur. Restaurant en winkeltje in de nabijheid

Staff friendliness





4 / 5.0

Behulpzaam, open houding.

Accommodation





4 / 5.0

keuken wat donker en gedateerd, rest huisje goed onderhouden.

Cleanliness





4 / 5.0

Huisje schoon. Vloerbedekking wat vlekken. Toiletbril vergeeld, oogt niet fris.

Beverage / wine service





3 / 5.0

Alleen een 'gevulde koelkast', Fijn dat de optie bestaat

Sauna area/Swimmingpool





3 / 5.0

Sauna pas om 12 uur open. Zwembad prima, fijn beauty gedeelte

Price





5 / 5.0

Prijs kwaliteit verhouding is uitstekend. Goede eerdere ervaringen met Dorint hotels hebben bijgedragen aan keuze voor dit hotel.

By Anonymous
Leisure traveller
30-39 years
2 weeks ago (26/08/2015)

nettes Personal, tolles und kinderfreundliches Hotel

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, dass Sie alle wohlbehalten wieder zu Hause angekommen sind.

Wir möchten die Gelegenheit nutzen, für die von Ihnen ausgefüllte Bewertung

„Herzlichen Dank“


zu sagen. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten.

Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Aus diesem Grund freuen wir uns sehr darüber, wenn uns unsere Gäste sowohl positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn jede Anmerkung unserer Gäste, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und damit die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen.

Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen,
Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Location





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Accommodation





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Sauna area/Swimmingpool





4 / 5.0
Price





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
40-49 years
2 weeks ago (26/08/2015)

Ich würde wieder hinfahren. Dieses Hotelzimmer ist zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, dass Sie alle wohlbehalten wieder zu Hause angekommen sind.

Wir möchten die Gelegenheit nutzen, für die von Ihnen ausgefüllte Bewertung

„Herzlichen Dank“


zu sagen. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten.

Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern. Aus diesem Grund freuen wir uns sehr darüber, wenn uns unsere Gäste sowohl positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn jede Anmerkung unserer Gäste, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und damit die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen.

Wir hoffen Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen,
Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Location





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Accommodation





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Sauna area/Swimmingpool





3 / 5.0
Price





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveller
40-49 years
2 weeks ago (26/08/2015)

Das Resort ist schon in die Jahre gekommen. Eine Runderneuerung steht an. Außerhalb der Saison ist die Lage eher ein Nachteil. Alle Angebote an Bars und Restaurants um das Hotel herum waren geschlossen. Im Hotel war das a La cart Resataurant nicht geöffnet. Die Kletterwand war aus personellen Gründen geschlossen. Reisezeit Mitte August!

Sehr geehrter Gast,

wir hoffen, dass Sie alle wohlbehalten wieder zu Hause angekommen sind.

Bezugnehmend auf die von Ihnen abgegeben Bewertung sagen wir „Danke“, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Eindrücke und Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes zu berichten.

Für unsere teilweise veralteten Einheiten möchten wir uns entschuldigen. Nachdem nun kürzlich unser Restaurant „Fürst Richard“ sowie unser „Animationsbereich“ und einige weitere Einheiten Neuerungen unterzogen wurde, werden nun auch in zeitlichen Abständen unsere anderen Bereiche erneuert.


Wir schätzen uns immer sehr glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden und erholt das Sauerland verlassen und sich noch gerne und lange an den Aufenthalt in unserem Hotel erinnern.
Das wir Ihnen nicht das richitge gastronomische Angebot bieten konnten tut uns sehr leid. Winterberg lässt eigentlich keine Wünsche offen lan Bars, Restaurant und Shoppimgmöglichkeiten.

Aus diesem Grund freuen wir uns sehr darüber, wenn uns unsere Gäste positive als auch negative Kritik und Anregungen zukommen lassen. Denn jede Anmerkung unserer Gäste, gibt uns die Möglichkeit, die Schwachstellen zu erkennen und damit die nötigen Verbesserungen effizient umzusetzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen,
Ihr Team des Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
Location





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Accommodation





3 / 5.0
Cleanliness





3 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Price





4 / 5.0
Dorint Hotel & Sportresort Winterberg/Sauerland
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