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Our Customer Satisfaction Index
81%

"Excellent"

Based on 8,582 reviews across 20 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (12/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Sehr nettes Personal. Vielen herzlichen Dank auch für das Zimmerupgrade, hat mich sehr gefreut und ich werde definitiv wiederkommen!

Lieber Gast,
soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an! Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte.
Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.
Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Würzburg – Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/03/2021)
Date of experience: 03/2021

sehr freundliches und aufmerksames personal.
da sie gerade renovieren: eine steckdose im bad für haarstyling geräte wäre toll. meine warmluftrundbürste konnte an dem streckplatz für rasierer leider nicht benutzt werden.

Lieber Gast,
fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz. Besuchen Sie uns bald wieder.
Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Würzburg – Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Alles bestens. Komme gerne wieder.

Lieber Gast,
fast die volle Punktzahl – da geht uns das Herz auf! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und tolle Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz. Besuchen Sie uns bald wieder.
Wir freuen uns darauf, Sie verwöhnen zu dürfen!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Würzburg – Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (05/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Wasserkocher war mit Essig gereinigt, statt mit Zitronensäure. Daher erst nach mehrfachem Durchkochen benutzbar.
Kein kaltes Wasser in der Dusche (Regelung defekt).

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Würzburg – Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (03/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Insgesamt sehr gut, wenngleich das Frühstück (siehe oben) hätte besser sein können.

Lieber Gast,
soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an! Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Würzburg.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Würzburg – Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (25/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Alles o.k. Das Zimmer hätte etwas sauberer sein können, in der Ecke lag noch ein Kronkorken von einem anderen Gast. Wenn ein Zimmer zur Zeit wenig genutzt wird, würde ich mir wünschen, das vorher gecheckt wird, das alles sauber und in Ordnung ist. In der Toilette war schon eine schwarze Kruste weil die Spülung schon lange nicht mehr benutzt wurde. Personal war sehr freundlich!

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität. Sie dürfen versichert sein, dass jede eingegangene Kritik, im internen Kreis besprochen wird, um eine größtmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Besuchen Sie uns bald mal wieder und genießen Sie die Annehmlichkeiten unseres Hauses.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Würzburg – Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (24/02/2021)
Date of experience: 02/2021

gut, alles sauber und in Ordnung

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, für die lobenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts im Dorint Hotel Würzburg. Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.
Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Würzburg – Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Tolles Team, sehr freundlich

Lieber Gast,
soviel Anerkennung spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an! Vielen herzlichen Dank für diese super Rückmeldung und die so wohltuenden Worte.
Wir freuen uns sehr, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren, erreicht haben. Kommen Sie bald wieder zu uns nach Würzburg.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint Hotel Würzburg – Ihr Team vom Dorint Hotel Würzburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/02/2021)
Date of experience: 02/2021

gediegen zufrieden, auch trotz corona

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Besuchen Sie uns bald mal wieder und genießen Sie die Annehmlichkeiten unseres Hauses.
Herzliche Grüße aus dem schönen Würzburg - Ihr Team vom Dorint Hotel Würzburg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Baustelle war nicht bekannt und hat beeinträchtigt. Daher Preis nicht gerechtfertigt.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität. Wir werden noch einmal deutlich prüfen, ob alle unsere Partner wie Booking,com, den Renovierungshinweis sichtbar und verständlich auf den Webseiten kommuniziert haben.
Besuchen Sie uns bald mal wieder und genießen Sie die Annehmlichkeiten unseres Hauses.
Herzliche Grüße aus dem schönen Würzburg - Ihr Team vom Dorint Hotel Würzburg
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