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Public Reviews Score
82%

"Velmi spokojený/á"

Na základě 6,482 recenzí z 17 portálů
:
Bez veřejného jména
Pár
50-59 roky
Recenzováno: před týdnem (06/05/2024)
Datum zážitku: 05/2024

Gut das Frühstücksbüffet haben wir zwar angeschaut aber nicht genutzt da 25 euro p P eindeutig zuviel dafür ist.Die Matratzen waren für unseren Geschmack zu hart,dass wir eine Nacht früher abgereist sind

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Ausstattung unserer Zimmer Ihnen nicht zugesagt hat.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Dorint Helden
Bez veřejného jména
Obchodní
60-69 roky
Recenzováno: před týdnem (06/05/2024)
Datum zážitku: 05/2024

Gut, die Zimmer etwas klein, keine Zwischenreinigung

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Für die vergessene Zwischenreinigung möchten wir uns entschuldigen.
Freundliche Grüße
Ihre Jasmin Kohlbrecher
Hoteldirektorin
Od Holger Stühmer
Obchodní
50-59 roky
Recenzováno: před týdnem (06/05/2024)
Datum zážitku: 05/2024

Alle Mitarbeiter waren sehr nett und sehr engagiert !

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolles Feedback.
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Dorint Helden
Bez veřejného jména
Obchodní
60-69 roky
Recenzováno: před 2 týdny (04/05/2024)
Datum zážitku: 05/2024

Sehr schön in der Innenstadt gelegen

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ich gebe Ihr positives Feedback gerne an unser Team weiter.
Herzliche Grüße und bis ganz bald
Ihre Hotel Helden
Bez veřejného jména
Pár
60-69 roky
Recenzováno: před 2 týdny (04/05/2024)
Datum zážitku: 05/2024

Ein empfehlenswertes ruhiges Hotel mit netten und freundlichen Mitarbeitern.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ich gebe Ihr positives Feedback gerne an unser Team weiter.
Herzliche Grüße und bis ganz bald
Ihre Hotel Helden
Od Sabine Nolte-Hauck
Pár
50-59 roky
Recenzováno: před 2 týdny (01/05/2024)
Datum zážitku: 04/2024

Angenehmes Stadthotel

herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.
Freundliche Grüße
Ihre Jasmin Kohlbrecher
Hoteldirektorin
Bez veřejného jména
Sám
50-59 roky
Recenzováno: před 2 týdny (30/04/2024)
Datum zážitku: 04/2024

Alles wunderbar, ich würde jederzeit wieder buchen.

herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.
Freundliche Grüße
Ihre Jasmin Kohlbrecher
Hoteldirektorin
Bez veřejného jména
Pár
50-59 roky
Recenzováno: před 2 týdny (30/04/2024)
Datum zážitku: 04/2024

Sehr unfreundlicher Empfang

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Würzburg noch mal eine Chance geben. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Dorint Helden
Bez veřejného jména
Přátelé
30-39 roky
Recenzováno: před 2 týdny (29/04/2024)
Datum zážitku: 04/2024

Nettes Personal, leider die Sauberkeit in den Zimmern (Haare im Bad) war nicht gegeben, danke trotzdem bei Beanstandung für das Verständnis

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Feedback vor Ort. Wir haben dies mit unserem Team schon besprochen, da so etwas nicht vorkommen darf.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Hotel Helden
Bez veřejného jména
Přátelé
40-49 roky
Recenzováno: před 2 týdny (29/04/2024)
Datum zážitku: 04/2024

Ich war sehr verärgert aufgrund der enorm hohen Parkgebühren von 24 Euro pro Tag, die man wiederum gezwungen ist, als Gast zu bezahlen, da im Umfeld des Hotels nur Anwohnerparkplätze vorhanden sind.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Dorint Team
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