Dorint Hotel Würzburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 8,631 reviews across 12 portals
:
By Arndt Regina
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Herzlichen Dank für die tolle Bewertung von 92%! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
By Thilo Schöttinger
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Geräumiges Zimmer in relativ zentraler Lage.
Nachdem wir ein mit getrocknetem Blut versehenen Fleck auf dem Bettlaken reklamiert haben, hat man sich entschuldigt und das Bett frisch bezogen.
Sehr zu unserer Enttäuschung erfolgte keinerlei Wiedergutmachung in Form einer Aufmerksamkeit

Sehr geehrter Thilo Schöttinger,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben.

Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einen Mangel an der Sauberkeit des Bettlakens festgestellt haben und können Ihren Ärger darüber gut nachvollziehen. Auch wenn unser Team umgehend reagiert und das Bett frisch bezogen hat, ist es verständlich, dass Sie sich zusätzliche Wertschätzung in Form einer kleinen Aufmerksamkeit gewünscht hätten.

Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da es uns hilft, unseren Service und die Abläufe weiter zu verbessern. Wir möchten, dass alle Gäste sich bei uns rundum wohlfühlen und solche Vorkommnisse nicht mehr vorkommen.

Viele Grüße
Miriam Zettl & Team Dorint
Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserer Qualität und Gastfreundschaft zu überzeugen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Sehr geehrter Kuch,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie unser Zimmer, die Sauberkeit sowie den Service positiv bewerten konnten.

Wir schätzen auch Ihre Hinweise zum Preis-Leistungsverhältnis und nehmen diese sehr ernst, um unser Angebot stetig zu verbessern.

Gerne heißen wir Sie jederzeit erneut bei uns willkommen!

Viele Grüße
Miriam Zettl & Team Dorint
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Dorint wirkt im der Lobby und in der Bar in die Jahre gekommen. Der check in verläuft unpersönlich. Keine Nachfrage, wie Anreise verlaufen ist, keine Frage beim check out, wie der Aufenthalt war. Dass ein Aufzug außer Betrieb seit Tagen war und ist, trägt zum negativen Bild bei.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Ich konnte Ihren Kommentaren entnehmen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und wir in einigen Bereichen noch einiges verbessern können. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie Zeit für ein Gespräch hätten. Kontaktieren Sie mich gerne direkt über jasmin.kohlbrecher@dorint.com oder die Hotelnummer 0931 30540 . Ich freue mich auf einen persönlichen Austausch mit Ihnen!

Herzliche Grüße
Ihre Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
By Sarah
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Sarah,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung von 80%. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat.

Ihre Hinweise bezüglich der Zimmerausstattung, insbesondere zum Kühlschrank, zu Milch und zur Auswahl an schwarzem Tee, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, die Wünsche und Anregungen unserer Gäste zu kennen, um den Komfort stetig zu verbessern.

Schön, dass Sie mit Preis, Lage, Sauberkeit und Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Würzburg
Miriam Zettl & Team Dorint
By Klein
Family
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
By Thorsten
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles wie es sein sollte, danke

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Gerne heißen wir Sie jederzeit erneut bei uns willkommen!

Freundliche Grüße aus Würzburg

Jasmin Kohlbrecher
Hoteldirektorin
By Muller
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Ich konnte Ihren Kommentaren entnehmen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und wir in einigen Bereichen noch einiges verbessern können. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie Zeit für ein Gespräch hätten. Kontaktieren Sie mich gerne direkt über jasmin.kohlbrecher@dorint.com oder die Hotelnummer 0931 30540 . Ich freue mich auf einen persönlichen Austausch mit Ihnen!

Herzliche Grüße
Ihre Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bin sehr zufrieden, die Einfahrt in die Garage sehr eng.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung von 100%.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Gerne heißen wir Sie jederzeit erneut bei uns willkommen!

Freundliche Grüße aus Würzburg

Jasmin Kohlbrecher
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir sind dankbar für Ihr ehrliches Feedback. Ihrer Bewertung konnte ich Anmerkungen zum Preis entnehmen. Unsere Preise sind fair kalkuliert und beziehen immer alle Kosten wie z.B. Personalkosten und Energiekosten mit ein.
Falls Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
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