Dorint Hotel Würzburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,855 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Nettes Hotel und Team an der Rezeption, leckeres Frühstück. Leider sitze ist seit zwei Monaten (ich bin monatlich da) immer an einem dreckigen Tisch beim Frühstücken. Mitarbeiter kommen vorbei und räumen auf - das letzte Mal 20 min darauf gewartet, aber die Tische werden nicht so oft gewischt. Nach 40min Aufenthalt im Frühstücksraum bin ich aufgestanden, die Krümmel vom vorigen Gast waren immer noch da.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung von 100% und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.


Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie beim Frühstück regelmäßig an einem nicht ausreichend gereinigten Tisch Platz nehmen mussten. Ihre Beobachtungen sind für uns sehr wichtig und zeigen uns konkret, wo wir unseren Service verbessern können.

Ihr Hinweis zur Reinigung der Tische wird intern sorgfältig besprochen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität unseres Frühstückserlebnisses für alle Gäste weiter zu steigern.

Freundliche Grüße Ihre
Jasmin Kohlbrecher – Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Zentrales Stadthotel mit sehr leckerem Frühstück

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
By Carsten
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung von 100%.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Gerne heißen wir Sie jederzeit erneut bei uns willkommen!

Freundliche Grüße aus Würzburg

Jasmin Kohlbrecher
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung von 95%.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie der Lage unseres Hauses so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen ist für unser Team eine große Motivation.

Auch Ihre Anmerkungen zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Leistungen stets weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Hoteldirektorin
Jasmin Kohlbrecher
By Alexander Moog
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schön, wie immer. Allerdings fühle ich mich mit meinem Wunsch nach veganem Aufschnitt zum Frühstück ziemlich ignoriert, ich habe das hier schon mehrfach angemerkt, denke aber es wird entweder gar nicht gelesen oder einfach als unwichtig betrachtet.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung von 100%.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben und unser Haus in vielen Bereichen überzeugt. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis hinsichtlich des veganen Aufschnitts zum Frühstück nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern sehr, dass Ihr Wunsch bislang nicht ausreichend berücksichtigt wurde und Ihnen dadurch das Gefühl vermittelt wurde, Ihr Anliegen finde zu wenig Beachtung. Ihr Feedback ist uns wichtig und zeigt uns, an welchen Stellen wir unseren Service weiter optimieren können.

Hoteldirektorin
Jasmin Kohlbrecher
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Unser Eindruck war insgesamt leider unbefriedigend.....

- die Tiefgarage (Einfahrt! Doppelparker! Größe der Stellplätze!🙈) ist eine einzige Zumutung!
- beim Frühstück standen die Gäste sowohl beim Warten auf einen Tisch(!) als auch am Buffet ununterbrochen in langer Schlange!
- Als wir ankamen, wurden wir unfreundlich (von einem gebrochen Deutsch sprechenden Rezeptions-Mitarbeiter) empfangen, der uns (um ca. 13.30 Uhr) erklärte, dass die Zimmer erst um 15 Uhr bezugsfertig seien; er war dann ersichtlich peinlich berührt, als der Reihe nach andere Mitglieder unserer Gruppe (ich hatte die Zimmer für alle gebucht) aus dem Aufzug in die Lobby traten, uns begrüßten und erklärten, dass sie bereits eingecheckt hätten (es gibt keine 2. Chance für den 1. Eindruck....
- Das gesamte Hotel macht leider einen lieblosen, "Dienst nach Vorschrift" im schlechten Sinne des Wortes vermittelnden Eindruck

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Ich konnte Ihren Kommentaren entnehmen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und wir in einigen Bereichen noch einiges verbessern können. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie Zeit für ein Gespräch hätten. Kontaktieren Sie mich gerne direkt über jasmin.kohlbrecher@dorint.com oder die Hotelnummer 0931 30540 . Ich freue mich auf einen persönlichen Austausch mit Ihnen!

Herzliche Grüße
Ihre Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
By Martina van Loveren
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/05/2026)
Date of experience: 04/2026

sehr gut, alles war man für einen geschäftlichen Aufenthalt benötigt

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
By Armando
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Nice well kept hotel. Walking distances to your room can be huge so if you have motion difficulties ask for a Room closer to lifts.

Thank you very much for the great review! We are delighted that you enjoyed your stay with us.
I will be happy to pass on your lovely feedback to our team.

Kind regards

Jasmin Kohlbrecher - Hotel Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gutes Hotel, man kann fussläufig viele Sehenswürdigkeiten erreichen.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung von 95%! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
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