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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,896 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut, ich würde das Hotel für Übernachtungen auf jeden Fall weiterempfehlen.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung von 96%! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
By Martin Bröcker
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir sind sehr gerne Ihr Gast gewesen! Sauberes Hotel mit freundlichem Personal, tollem Frühstück und gutem gastronomischen Angebot in guter Randlage zur Altstadt. Einziges Manko: Die Ein- und Ausfahrt der Tiefgarage...

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung 84%! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Personal sehr freundlich, wir erhielten ein Zimmerupgrade (größeres Zimmer). Leider konnten wir das Fenster nicht öffnen, da die Außengeräusche der Hotel-Klimaanlage zu laut waren. Lage ist nahe an der Innenstadt, von daher alles gut zu Fuß zu erreichen. Wir haben in einem anderen Parkhaus geparkt, welches von den Konditionen her günstiger war. Die Zimmerausstattung war gut, das Frühstück hatte für jeden Geschmack etwas zu bieten.

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung von 88%! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Garage war sehr verdreckt
-Taubenkot - dafür war der Preis zu
hoch ( 24 Euro )

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Gleichzeitig habe ich aufmerksam Ihre Kommentare bezüglich der Garage gelesen.
Es tut uns sehr leid, dass die Tiefgarage verschmutzt war. Aktuell arbeiten wir an der Problematik mit den Tauben. Sprechen Sie unser Team nächstes Mal gerne an, damit wir dahingehend eine Lösung finden.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher
Hoteldirektorin

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Ci è molto piaciuto, gentilissimi a soddisfare le nostre richieste via mail

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung von 96%! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Ich gebe Ihr schönes Feedback gerne an unser Team weiter.

Freundliche Grüße

Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Duschkabine und der Badezimmer -Spiegel waren leider nicht sauber. Wir mussten zwei mal an der Rezeption um Nachbesserung bitten. Der Flur zum Zimmer (112) war im hinteren Teil abgenutzt (Wände). Leider liegt das Zimmer direkt über der Anlieferung. Auch die laute Müllabfuhr um 7 Uhr war unerfreulich.
Das sehr enge und von Vogelkot verdreckte Parkhaus mit 24 Euro zu berechnen eine Frechheit.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Ich konnte Ihren Kommentaren entnehmen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und wir in einigen Bereichen noch einiges verbessern können.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie Zeit für ein Gespräch hätten. Kontaktieren Sie mich gerne direkt über jasmin.kohlbrecher@dorint.com oder die Hotelnummer 0931 30540 . Ich freue mich auf einen persönlichen Austausch mit Ihnen!

Herzliche Grüße
Ihre Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bei diesem Aufenthalt hat der Service mehr als nachgelassen, sehr schade. Betr. Rezeption, Zimmerservice....

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Ich konnte Ihren Kommentaren entnehmen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und wir in einigen Bereichen noch einiges verbessern können. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie Zeit für ein Gespräch hätten. Kontaktieren Sie mich gerne direkt über jasmin.kohlbrecher@dorint.com oder die Hotelnummer 0931 30540 . Ich freue mich auf einen persönlichen Austausch mit Ihnen!

Herzliche Grüße
Ihre Jasmin Kohlbrecher - Hoteldirektorin
By Jergus
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung von 84%.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Gerne heißen wir Sie jederzeit erneut bei uns willkommen!

Freundliche Grüße aus Würzburg

Jasmin Kohlbrecher
Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr zu empfehlen. Das WLAN war allerdings extrem langsam.

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns bei Ihnen für den Ausfall des WLANs während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Es gab leider zu diesem Zeitpunkt ein technisches Problem, dass von einer Fachfirma gelöst werden konnte.
Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Herzliche Grüße
Jasmin Kohlbrecher Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Stellplätze für Fahrräder sind knapp bemessen!

Lieber Curdes,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Ihre Anmerkungen zu der Zimmerausstattung haben wir an unser Housekeeping Team weitergeben und arbeiten kontinuierlich an Schulungen um unseren Service noch weiter zu verbessern. Es freut uns sehr zu sehen, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat und wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Würzburg Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen dürften.
Mit freundlichen Grüßen
Jasmin Kohlbrecher
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