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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,010 reviews
:
By Trude Mayer
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Frau Mayer,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Prima.

Dear Guest,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
By Paul
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/08/2025)
Date of experience: 06/2025

Dort sind einige Hauser, nicht so schon.

Lieber Paul,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Liebe Familie Kirchgessner,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

War alles sehr gut sehr zu empfehlen.

Liebe Familie Lennertz ,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Ihr Lob gebe ich gerne an mein Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Dieses Hotel mit seinen Mitarbeiter/innen ist sehr zu empfehlen.

Lieber Herr Manthey,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By S. Besier
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Check-in war trotz vorherigem Bezahlen und QR-Code holprig. Check-out ok.
Mit der Bar Samstag war schade, manche Bekannte trifft man nur bei den Classic Days.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zeer tevreden.
Wij komen zeker nog terug

Dear Guest,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
By Hamann
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel macht einen guten Eindruck.

Liebe Familie Hamann,

für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt waren wir zufrieden. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und das nette Entgegenkommen der Mitarbeiterin und des Mitarbeiters an der Rezeption. Sie haben alle Probleme ernst genommen, sofort reagiert und uns diverse Gutscheine zukommen lassen. Die Mitarbeiterinnen beim Frühstück waren aufmerksam, das Buffet wirkte sehr ansprechend und appetitlich.

Liebe Liedy,

für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik in Bezug auf unser Speisenagebot und die Defekte im Zimmer offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Gerne geben wir Ihr sehr positives Feedback an unsere #HotelHelden weiter. Lob ist die beste Motivation für uns alle.

Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
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