Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,836 reviews
:
By Lachmann
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Liebe Frau Lachmann,

wir möchten uns herzlich für Ihre stetig wiederkehrenden Aufenthalt in unserem Hotel bedanken.
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Ihr außerordentliches Lob werde ich der Mitarbeiterin am Empfang persönlich überbringen.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Irritierender Eingangsbereich durch Anschluss an Stadthalle.

Sehr geehrter Gast,

wir sind überglücklich über Ihre durchweg positive Bewertung! Vielen Dank für Ihr Lob. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin auf diesem hohen Niveau zu arbeiten. Ich werde Ihre freundlichen Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel war sehr schön und alle Mitarbeiter waren super nett höflich und zuvorkommend.
Unsere Zimmer waren sehr schön und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir werden nochmals anreisen.

Sehr geehrter Gast,

wir sind überglücklich über Ihre durchweg positive Bewertung! Vielen Dank für Ihr Lob. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin auf diesem hohen Niveau zu arbeiten. Ich werde Ihre freundlichen Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
By Kozany Simon
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war der zweite Besuch in ihrem Haus und wir waren und waren zum ersten Besuch positiver überrascht
Insgesamt war es in Ordnung. Bis gut.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank und herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

price is very good for what u get

Dear guest,

We are overjoyed about your consistently positive review! Thank you very much for your praise. It fills us with pride to hear that we were able to convince and inspire you. Your feedback motivates us to continue working at this high level. I will be happy to pass on your kind words to our team. We look forward to welcoming you again soon!
Thank you very much and see you next time!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very pleasant, relaxed stay. Hope to visit again.

Dear guest,

We are overjoyed about your consistently positive review! Thank you very much for your praise. It fills us with pride to hear that we were able to convince and inspire you. Your feedback motivates us to continue working at this high level. I will be happy to pass on your kind words to our team. We look forward to welcoming you again soon!
Thank you very much and see you next time!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very good

Dear guest,

We would like to thank you for your stay at our hotel. We are very pleased to hear that everything was to your satisfaction. We look forward to welcoming you again soon.
Thank you very much and see you next time!

Best regards from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Your Marko Markovic and team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schlechtes Parkhaus. Mit 22,-€ total überteuert.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank und herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
By Matthias
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel mit super freundliches und Hilfreiches Personal!
Wir kommen sehr gerne wieder

Lieber Matthias,

wir sind überglücklich über diese durchweg positive Bewertung! Vielen Dank für das Lob.
Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir überzeugen und begeistern konnten.
Solches Feedback motiviert uns, weiterhin auf diesem hohen Niveau zu arbeiten.
Ich werde die freundlichen Worte gerne an unser Team weitergeben.
Wir würden uns freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
By Georg Genn
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Unfreundlich, nicht hilfsbereit, nach Abfluss stinkendes Zimmer, schlechte Qualität des Frühstücks und dafür zu teuer.

Sehr geehrter Herr Genn,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.

So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem hohen Qualitätsanspruch zu überzeugen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
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