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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,010 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war wieder richtig

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Hesshaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Lieber Herr Hesshaus,
es tut uns außerordentlich leid zu sehen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Schade, dass Sie sich nicht bei uns gemeldet haben. Gerne hätten unsere Mitarbeiter sich bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Für ein persönliches Gespräch stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Lieber Herr Holz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise zum Preisempfinden aufgrund des Lärms zum Schützenfest.
Gerne vermerken wir für Ihren nächsten Aufenthalt das Sie nicht an der Veranstaltung teilnehmen und Sie ein Zimmer nicht nahe an der Stadthalle wünschen.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Nicolaye
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Liebe Familie Nicolaye,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu unserem Hotel.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gerne wieder.

Liebe Familie Posberg ,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Liebe Frau Habbel,

für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Teilen Sie uns mit was Sie im Hotelzimmer oder beim Frühstück vermisst haben.
Damit würden Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unserem hohen Qualitätsanspruch zu überzeugen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By CM
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Es tut uns herzlich leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Sauberkeit nicht erfüllen konnten. Ihre konstruktive Rückmeldung ist uns äußerst wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Der Umwelt zuliebe verzichten Gäste mit mehrtägigem Aufenthalt bereits vor der Anreise, beim Check-in oder spontan während des Aufenthaltes auf die tägliche Reinigung.
Selbstverständlich vermerken wir für Ihren nächsten Aufenthalt das Sie eine tägliche Reinigung des Zimmers wünschen.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Liebe Familie Helms ,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Gerne vermerken wir für Ihren nächsten Aufenthalt das Sie mehr Kleiderbügel benötigen.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut

Liebe Frau Enzingmueller ,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
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