Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,120 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sauber, zweckmäßig und ausreichend Personal vorhanden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gutes Kongresshotel mit vielen Möglichkeiten, auch durch den Anschluss an die Stadthalle

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles bestens! ,.........................................................................................

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wie jedes Mal ein sehr gutes Hotel, nur zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

durchaus ok, aber im Detail viel Potential zur Verbesserung

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf NeussSehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Supertolles Hotel, kann ich definitiv weiterempfehlen, selten einen sooo freundlichen Service erlebt!

Liebe Frau Broszio ,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Ihr Lob gebe ich gerne an mein Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Die Veranstaltung war gelungen, es war aber außerhalb der Räume sehr warm.

Liebe Frau Jeuken ,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Viel "Möchtegern". NOCH MINDESTENS 22 ZEICHEN

Sehr geehrter Herr Weyer,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.

So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss

i.V. Marko Markovic
Hoteldirektor / General Manager
______________________
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Selikumer Straße 25 · 41460 Neuss

Tel.: +49 2131 262900
Mobil: +49 173 403 6571
marko.markovic@dorint.com

dorint.com/neuss

Dorint GmbH
Aachener Straße 1051 · 50858 Köln · Deutschland
Amtsgericht Köln: HRB 59251
Geschäftsführung: Jörg T. Böckeler, Bettina Schütt
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Dirk Iserlohe

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Angestellten . Betten sehr bequem , und das Zimmer sehr sauber . Das Frühstücksbuffett war reichhaltig, schade dass ich morgens nicht allzu großen Hunger habe .

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Nette Mitarbeiter und super Frühstücksservice.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
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