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Business
60-69 years
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2 years ago
(05/12/2024)
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12/2024
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Business
40-49 years
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2 years ago
(05/12/2024)
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12/2024
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60-69 years
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2 years ago
(04/12/2024)
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12/2024
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Business
60-69 years
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2 years ago
(03/12/2024)
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12/2024
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Couple
40-49 years
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2 years ago
(02/12/2024)
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12/2024
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Couple
60-69 years
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(02/12/2024)
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12/2024
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Couple
60-69 years
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(01/12/2024)
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11/2024
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70-79 years
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2 years ago
(30/11/2024)
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Business
40-49 years
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(29/11/2024)
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Couple
50-59 years
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2 years ago
(27/11/2024)
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11/2024
Alles o.k. An den organisatorischen Abläufe hinter dem Empfangstresen könnte es noch Verbesserungen geben: Tiefgaragen-Ticket erfordert von den Mitarbeitern immer Lauferei, das Kreditkartenlesegerät wird von mehreren benutzt, da geht es in er Rush-hour ganz schön hin und her und wie oben erwähnt, ist es für uns Gäste unverständlich, warum offenbar Dutzende von Einträgen am PC gemacht werden müssen, obwohl die Gästedaten soweit bekannt sind. Außerdem fände ich es praktischer, wenn ich nach dem Bezahlen, direkt die Rechnung ausgehändigt bekäme und nicht erst am Tag der Abreise - vielleicht aber auch ein Resultat der Organisation am Tresen, dass der Drucker ungünstig platziert ist...
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns aber auch über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team