Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,120 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nice hotel, clean, comfortable room, (dog)friendly, good base for visiting Düsseldorf and Wuppertal.

Dear guest,

Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay.

The team from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss sends you warm greetings
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Matig, bereikbaarheid moeilijk. Toegang parkeergarage te klein.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir kein kostenfreies Parken für Hotelgäste anbieten können. Die Preise für unsere Tiefgarage orientieren sich am branchenüblichen Niveau unserer Umgebung.

Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihre nächste Buchung ein Zimmer der Comfort-Kategorie. In diesem finden Sie neben einem kleinen Kühlschrank auch eine Klimaanlage, weitere Handtücher erhalten Sie in jeder Zimmerkategorie selbstverständlich auf Nachfrage an unserer Rezeption und bei unserem Housekeeping.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Im allgemeinen positiv. Mit Verbesserungspotential

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie sich nicht rundum wohlgefühlt haben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zu unserem Messezeiträumen keine Sonderraten anbieten können. Das Ihre Taxibestellung nicht durchgegangen ist, bedauern wir sehr, hier ist es verkehrsbedingt zu einigen Verzögerungen gekommen.

Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Insgesamt gut, Zimmer haben wenig Charme.. das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen,

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein zweckmäßiges, zentral gelegenenes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Das Hotel wirkt ein wenig in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Dem Standard eines Businesshotels entsprechend mit einfachem Frühstücksbuffet.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

gutes Hotel, Service war gut. Ausstattung des großes Raums mit WLAN ist verbesserungsbedürftig, vielleicht ist eine Konferenz mit mehr als 100 Personen schon herausfordernd und schon zuviel für die Räumlichkeiten

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Ihre Anregung bezüglich des Konferenzraum haben wir an die dementsprechende Abteilung weitergegeben.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Basic room at an extortion rate. No cafes / shops nearby. Nothing opened on a Sunday can’t even get a cup of tea. Bottle of water was €6!! Breakfast was appalling and €25 which is a complete rip off.

Dear guest,

we thank you for your stay in our house.

Only through the open words of our guests can we constantly optimize our product and our service.
We have already forwarded your constructive criticism to the relevant departments, where it will be discussed with the employees.

The Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss team sends you best regards from Neuss
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr angenehm...Fitnessraum könnte paar Hanteln vertragen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Ihre Anregung bezüglich des Fitnessraums haben wir an die dementsprechende Abteilung weitergegeben.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gutes Businesshotel.....................

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
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