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Couple
70-79 years
Reviewed:
6 weeks ago
(29/08/2026)
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08/2026
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Couple
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(28/08/2026)
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08/2026
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Couple
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(27/08/2026)
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08/2026
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Alone
50-59 years
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6 weeks ago
(27/08/2026)
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08/2026
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Family
40-49 years
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6 weeks ago
(27/08/2026)
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08/2026
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Family
70-79 years
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6 weeks ago
(26/08/2026)
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08/2026
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Couple
70-79 years
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6 weeks ago
(26/08/2026)
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08/2026
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Couple
60-69 years
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6 weeks ago
(25/08/2026)
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08/2026
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Couple
70-79 years
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6 weeks ago
(25/08/2026)
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08/2026
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Business
50-59 years
Reviewed:
6 weeks ago
(24/08/2026)
Date of experience:
08/2026
Räumlich großzügiges Hotel mit ebenso großzügigen Zimmern und Suiten. Das Personal ist durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Lage hervorragend mit viel Grün und einem an das Hotel anschließenden Park.
Reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet in ausreichender Zeit (7-10:30/11 Uhr)
Leider wirkt das Hotel – insbesondere im Hinblick auf die technischen Ausstattungsmerkmale – für ein Kongresshotel doch sehr veraltet. Die Fernseher scheinen noch aus der Anfangszeit der LCD-Technik zu stammen. Eine vernünftige Größe, Internetfähigkeit oder Streamingangebote sucht man jedoch vergeblich. Nicht einmal eigenes Equipment wie Smartphone oder Tablet lässt sich anschließen, da weder USB- noch HDMI-Anschlüsse vorhanden sind.
Eine Rampe für Rollstuhlfahrer bzw. Rollkoffer sucht man vergebens. Dies und auch die technische Ausstattung in den Zimmern ist nun wirklich nicht mehr zeitgemäß.
In den großen Suiten mit getrenntem Wohn- und Schlafbereich, die für bis zu vier Personen ausgelegt sind, fehlt es leider an ausreichendem Stauraum für die Garderobe. Bei längerem Aufenthalt kann das zu Problemen führen. Wer gerne in der Badewanne duscht, ist hier hingegen genau richtig. Zimmer mit Duschen sind wohl im Hotel gar nicht vorhanden.
Laut Beschreibung gehört ein Kühlschrank zur Zimmerausstattung. Im Zimmer selbst sucht man diesen allerdings vergeblich. Man hat man wohl vergessen die Zimmerbeschreibung (zur Zeit unserer Buchung) auf den neuesten Stand zu bringen. Ein kleiner Preisnachlass für die fehlende Ausstattung wäre aus meiner Sicht angemessen – angeboten wurde dieser jedoch nicht.
Wünsche kann man beim Onlinebuchen äußern, z.B. ein Zimmer in einer bestimmten Etage…..ob sie auch erfüllt werden steht auf einem anderen Blatt.
Die Parkgebühr von 22 € pro Tag im Hotel halte ich für ausgesprochen hoch. Deutlich günstiger ist der öffentliche Parkplatz direkt vor dem Hotel. Wir haben dort für den Zeitraum von 22:00 Uhr bis 10:00 Uhr am nächsten Morgen lediglich 3 € bezahlt – inklusive Kennzeichenerfassung.
Insgesamt ein Hotel mit viel Platz, freundlichem Personal und grundsätzlich guten Voraussetzungen, das bei der technischen Ausstattung und teilweise auch beim Preis-Leistungs-Verhältnis allerdings deutlich mehr Luft nach oben hat.
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback zu unseren großzügigen Zimmern, der Lage, dem Frühstücksangebot und unserem Team.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit Teilen der technischen Ausstattung, der Zimmerausstattung sowie einzelnen organisatorischen Aspekten nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise haben wir aufgenommen und werden diese sorgfältig prüfen.
Ihr Feedback hilft uns dabei, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team