Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,120 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Fühlten uns sehr wohl. Eines müssen wir anmerken:Das Wasser beim Duschen war appruppt sehr heiß zwischendurch. So das man Angst haben musste, sich zu verbrennen. Wenn Kinder duschen ist dies sehr gefährlich. Die Temperatur beim Duschen ist nicht konstant. Hier könnte man Abhilfe schaffen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gutes Hotel, sehr Zentrumsnahe. Straßenbahn in die Innenstadt bis August kostenlos. Öffentlicher Parkplatz direkt am Hotel. Ruhig gelegen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hätte besser sein können. Wir waren zwei Tage vor Ort.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass unser Speisenangebot Sie nicht überzeugt hat und geben Ihre konstruktive Kritik an unser Team in der Küche weiter. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir konnten frühzeitig auf die Zimmer. Sehr freundliches Personal. Alles top.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Als Tagungshotel ok. Mehr aber auch nicht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern, dass es zu den angesprochen Unannehmlichkeiten gekommen ist und arbeiten mit Hochdruck an Verbesserungen, um unseren Gästen den besten Service anbieten zu können.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorin Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

In die Jahre gekommen, dringender Erneuerungs - Renovierungsbedarf. Personal im allgemeinen zu wenig und teilweise nicht freundlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich während des Aufenthalt nicht wohlgefühlt haben. All Ihre Punkte haben wir bereits an die Kollegen der entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und hoffen, dass wir unseren Service weiter verbessern können.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles uitstekend behalve het restaurant dat gesloten was op donderdag en vrijdag.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, vor allem Zimmer 235 war GENIAL und toll

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Angenehmes, gut gelegenes Hotel; wenn wir im Raum Neuss zu tun haben, würden wir gern wiederkommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und uns auch in Zukunft wieder besuchen möchten.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Nicht nur das Hotel ist sehr schlecht, sonder auch die Art der Bewertung

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch offenbar nicht wohlgefühlt haben. Teilen Sie uns beim nächsten Mal gerne mit, woran es Ihnen gefehlt hat und was wir besser machen können., Nur durch die konstruktive Kritik unserer Gäste können wir uns Tag für Tag weiterentwickeln und unseren Service nachhaltig verbessern.

Bei Fragen oder Anmerkungen zu Ihrer Bewertung stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit auch persönlich zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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