Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,126 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr zuvorkommendes Personal, Zimmer richtig sauber, Lage des Hotels ist ungünstig, Zimmer sollten etwas beheizt sein bei Ankunft.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir bedauern zu hören, dass Ihnen das Zimmer zu kalt war. In solchen Fällen steht Ihnen allerdings jederzeit unser Hotelpersonal mit Rat & Tat zur Seite.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Empfehlenswert mit Wiederholungsfaktor. Rundherum gelungener Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Goed zoals altijd maar ontbijt viel een beetje tegen

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben vom 1.12 auf 2.12.23 übernachtet. Wir hätten uns gewünscht, im ,Vorfeld die Info zu bekommen, dass an diesem Tag das Restaurant aufgrund einer Firmenfeier geschlossen hat. Das Parkhaus ist extrem eng.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Leider entscheiden sich die Öffnungszeiten unseres Restaurant, aufgrund von Fachkräftemangel, z.Z. immer nur von Woche zu Woche.
Das diese Maßnahme nun zur Minderung Ihres Aufenthalts geführt hat bedauern wir daher sehr!
Für die Zukunft werden wir versuchen den Informationsfluss in unserem Hause zu optimieren um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Hotel ohne Seele!

Hotel ohne Führungskräfte!

Das Bügelzimmer ist unterirdisch, sieht aus wie in den 60ziger. Und ist versifft gewesen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Haus nicht überzeugen konnten.
Bezüglich des Bügelzimmers werden wir uns mit unseren Vorgesetzten beraten um zu prüfen wie wir diesen Kritikpunkt am besten beheben können.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

insgesamt sehr zufrieden, wenig Schnick-Schnack und für eine Geschäftsreise bzw. Konferenz ideal, die Nähe zu Düsseldorf ist auch super fürs Abendprogramm

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

sssaaadldldldldldldldldldldldldldldldldld

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir bedauern zu hören, dass Ihnen das Zimmer zu kalt war. Wir werden diese Mängel intern besprechen und beseitigen

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Dieses Hotel werde ich nicht noch einmal besuchen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.


Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

- sehr freundliches Personal
- sehr gute zentrale Lage
- sehr gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Tolle Lage, leider keine entsprechenden Mitarbeiter der Service geht gen 0

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback geben wir selbstverständlich an alle Kollegen weiter und hoffen, dass Sie sich in Zukunft bei uns wieder gut aufgehoben fühlen.

Beste Grüße
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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