Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,484 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gepflegt und seriös. Leider wurden Dinge wie Sauna uns fitness nicht erwähnt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht rundum zufrieden waren und geben Ihre Anmerkungen selbstverständlich intern an alle betroffenen Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in der Umgebung wieder eine Chance geben und würden uns über ein Wiedersehen freuen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Tolles Frühstück, netter Empfang, prima Zimmer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die damit verbundenen Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich erneut bei uns wohlgefühlt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Hebben het goed naar ons zin gehad en gezellige kamer.

Dear guest,

Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay.

The team from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss sends you warm greetings
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Super Hotel. Immer wieder gerne. Ich bin schon einige Male Gast gewesen und noch nie enttäuscht worden

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie nun schon so häufig Gast bei uns gewesen sind und wir Sie immer wieder aufs neue begeistern können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Neuss!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Auch wenn wir nur für eine Nacht im Hotel waren, war es für uns einfach entspannt.
Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und sind auf unsere Wünsche eingegangenen.
Wir kommen sehr gerne wieder und empfehlen es in unserem Freundeskreis.
Vielen Dank.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat und geben Ihre warmen Worte gerne an unser gesamtes Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles was gesloten waardoor we niet optimaal van het hotel konden genieten i.v.m een feestdag

Dear guest,

Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay.

The team from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss sends you warm greetings
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ich komme gerne wieder. Preis Leistung stimmt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hotel befindet sich in ruhige Lage schöne Aussichten

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bar war während unseres Aufenthalts geschlossen. Eingangsbereich durch viele Raucher verdreckt. Aschenbecher quollen während unseres Aufenthalts über.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bei unserer Ankunft ca.20.30 Uhr war das Restaurant und die Bar geschlossen.
Das Frühstück war durchwachsen. Einfache Brötchen gab es erst nach ca. 25 Minuten. Kondensmilch gab es keine.
Die Vielfalt ist des Buffets war in Ordnung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie dem Service bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
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