Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,371 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (12/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Rund um ordentliches und schönes Hotel, alles was man für ein paar Übernachtungen braucht vorhanden

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlfühlen. Ihre lobenden Worte für unser Team geben wir gerne an alle Kolleginnen und Kollegen weiter und freuen uns über die Wertschätzung, die Sie unserem Team entgegen bringen.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Zimmer war ok. Das Restaurant war schlecht. Der Service war mittelmäßig und das Essen nicht besonderes

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Ihre kritischen Anmerkungen bezüglich unseres Restaurants geben wir selbstverständlich weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Rezeption, Roomservice, Frühstück und Abwicklung ist alles professionell und sehr freundlich. Gastro am Abend ebenfalls Freundlich. Wirkt aber leider sehr improvisiert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Ihre kritischen Anmerkungen bezüglich unseres Restaurants geben wir selbstverständlich weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren bereits mehrfach über das Wochenende im Dorint in Neuss und immer sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein liebenswertes Stadthotel am Park, das durch die freundlichen und zuvorkommenden Menschen, die hier arbeiten, einen ganz besonderen Charme besitzt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlfühlen. Ihre lobenden Worte für unser Team geben wir gerne an alle Kolleginnen und Kollegen weiter und freuen uns über die Wertschätzung, die Sie unserem Team entgegen bringen.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Citynahes sauberes modern gehaltenes Hotel, leider aktuell ohne Sauna. Jederzeit wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr ordentliche renovierte Zimmer.
Sauber, modern und gute Betten.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gepflegt. Großzügige Räume. Teppiche im Gang könnten erneuert werden

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Den Verbesserungsvorschlag haben wir an die jeweilige Abteilung weitergeleitet.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles in allem war alles in Ordnung!
Nur hätte ich mich mehr gefreut wenn die Dusche mich nicht immer wieder vebrannt hätte

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Technikabteilung sowie der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gutes Hotel, leider ist das Parkhaus nicht inklusive (22€) , das Personal war super freundlich, die Zimmer sind geräumig und in unserem Fall könnten zwei Zimmer mit Zwischentür als Familien Zimmer genutzt werden,wir kommen gerne wieder !!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
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