Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,865 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel ist Gegensatz zu anderen Hotels sehr heruntergekommen, es hat die ganze Zeit nach Fett gerochen und die Wände waren mit Flecken von Café und Getränken voll.
Eine Renovierung wäre definitiv ratsam.
Es ist ziemlich alt.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich für Ihr ausführliches Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus bedanken. Ihre Zeit und Mühe, die Sie dafür aufgebracht haben, sind uns sehr wertvoll. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise ernst nehmen und ausführlich mit unseren Mitarbeitern besprechen werden.
Als Gast eines Dorint Hotels dürfen Sie zu Recht hohe Serviceleistungen erwarten, denen wir uns verpflichtet fühlen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bieten. Wir versichern Ihnen, dass wir es besser können und arbeiten daran, unsere Standards zu verbessern.
Wir würden uns über eine erneute Chance freuen, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihren Rückmeldungen gelernt haben. Gerne stehen wir auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Vielen Dank und hoffentlich bis bald!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes Hotel. Sehr freundliches Personen und die Zimmer waren auch sehr sauber und schön. Kann man nur empfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Für die angebotene Leistung viel zu teuer.
Bad war eine Zumutung.
Fernseher zu klein.
Das was mein letzter Besuch bei Ihnen.
P. S. Ich übernachte im Jahr über 100 mal im
Hotel.

Lieber Gast,
für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es war sauber und dem Alter der Räume entsprechend eingerichtet

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zukommen ließen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Worte mitzuteilen. Ihre Hinweise zur Verbesserung unserer Qualität sind äußerst wertvoll für uns. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Besuch!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

In einem Satz: Für meine Zwecke war alles in Ordnung.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

für ein 4 Sterne Haus wirkt es etwas abgewohnt

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel. Guter Service . Sauber. Nette Angestellten. Freundlich.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zuvorkommendes Personal, ruhige Zimmer, ansprechende Konferenzräume

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gutes Tagungshotel - Qualität der Tagungsverpflegung muss verbessert werden

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes Hotel mit freundlichen Personal.

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
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