Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,373 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Das Hotel liegt nahe der Altstadt und ist gut erreichbar mit dem ÖPNV.
Das Zimmer war geräumig, zweckmäßig eingerichtet und sehr ruhig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Nice Staffing at welcomedesk. Pitty 3 course dinner included was only a burger or pasta.

Dear guest,

we thank you for your stay in our house.

Only through the open words of our guests can we constantly optimize our product and our service.
We have already forwarded your constructive criticism to the relevant departments, where it will be discussed with the employees.

The Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss team sends you best regards from Neuss
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Very good ,neus is a Nice town
These was no noise in the right.

Dear Guest,

We are very pleased that we were able to convince you.
The striving to ensure an unforgettable stay for our guests is our top priority.

We look forward to welcoming you back soon.

Warm greetings,
Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Goed. Alles was aanwezig en in orde. Vriendelijk personeel.
Jammer dat er geen kleine attentie voorzien wordt voor veejaardagen.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Goed hotel waar alles aanwezig is. Ziet er net en correct uit.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bis auf den Duschbereich ok. Wanne mit dusche geht nicht

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir dauern die Umstände im Duschbereich und werden versuchen diesen Kritikpunkt nach besten Kräften zu verbessern.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Prima hotel, rustig gelegen en goede parkeerruimte. Tram vlakbij het hotel naar de stad Düsseldorf

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Not for me or my family, anymore. A big disappointment and very bad service in the restaurant, for diner or for breakfast .. better look for another hotel in Dusseldorf. Dorint is poor quality and bad service

Dear guest,

Thank you very much for your review and for taking the time to write it.

We thank you for your visit and regret to hear that we were unable to convince you with our house.

We have already forwarded your criticism to the relevant departments in order to work on optimizing service and quality.
We also take your criticism as an opportunity to review the processes in the individual departments and thus identify training needs.

The team from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sends warm greetings from Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Expérience positive.
Aucun regret de notre choix.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Heel plezierig verblijf gehad in combinatie met bezoek aan Düsseldorf.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
Back to Top CERTIFICATE what's this?