Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,373 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Hotel ohne Seele!

Hotel ohne Führungskräfte!

Das Bügelzimmer ist unterirdisch, sieht aus wie in den 60ziger. Und ist versifft gewesen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Haus nicht überzeugen konnten.
Bezüglich des Bügelzimmers werden wir uns mit unseren Vorgesetzten beraten um zu prüfen wie wir diesen Kritikpunkt am besten beheben können.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

insgesamt sehr zufrieden, wenig Schnick-Schnack und für eine Geschäftsreise bzw. Konferenz ideal, die Nähe zu Düsseldorf ist auch super fürs Abendprogramm

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

sssaaadldldldldldldldldldldldldldldldldld

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir bedauern zu hören, dass Ihnen das Zimmer zu kalt war. Wir werden diese Mängel intern besprechen und beseitigen

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Dieses Hotel werde ich nicht noch einmal besuchen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.


Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

- sehr freundliches Personal
- sehr gute zentrale Lage
- sehr gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Tolle Lage, leider keine entsprechenden Mitarbeiter der Service geht gen 0

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback geben wir selbstverständlich an alle Kollegen weiter und hoffen, dass Sie sich in Zukunft bei uns wieder gut aufgehoben fühlen.

Beste Grüße
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wie auch zu Besuchen in diesem Hotel, haben wir uns wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Haus wohlgefühlt haben, bedauern aber natürlich, dass die Heizung nicht richtig funktioniert hat. Den Sachverhalt geben wir an unseren technischen Leiter weiter und werden das Problem schnellstmöglich beheben.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/11/2023)
Date of experience: 11/2023

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Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Insgesamt zufriedenstellend
Wir reisten mit Hund ( pro Tag 15 Euro),
da wäre es angebracht, ein wenig Equipment auf dem Zimmer zu deponieren ( Fressnapf, ein paar Leckerli usw. ) , bei anderen Hotelketten ( z.B. im Steigenberger) selbstverständlich.
Es gibt immer sogenannte Hundezimmer,
was ich aus hygienischen Gründen verstehe, aber das Zimmer 112 bot nicht den besten Ausblick ( Innenhof), denn der Zimmerpreis unterscheidet sich ja nicht von den
„ normalen „ Zimmern…

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr gutes Hotel mit freundlichem hifsbereiten Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass unser Personal Sie überzeugen konnte.

Herzliche Grüße
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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