Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,618 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gut bis sehr gut, außer der Mitarbeiter am Empfang. Dies war leider ein Start zum vergessen. Ich hoffe, er hatte nur einen schlechten Tag. Unfreundlich und mit Konsequenzen drohend, da unser Kind schon 16 war, wie auch angegeben und von ihnen bestätigt Und ich keinen Mehrpreis im Nachhinein zahlen wollte, da es als Pauschalpreis bestätigt war. Das muss man souveräner lösen- es geht hier nicht um 9 Euro sondern um die Art und Weise wie damit umgegangen wurde. Wirklich sehr schade.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.

Zunächst freuen wir uns sehr, dass Sie unser Hotel so positiv bewertet haben. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt und unserem Service überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass es beim Check-In zum geschilderten Vorfall gekommen ist. Dem betroffenen Kollegen wurde der Sachverhalt bereits weitergegeben, wir hoffen, dass ein solcher Vorfall sich nicht wiederholt.

Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal besuchen werden und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Was een geslaagde dag voor het concert kunnen dineren, volgende ochtend heerlijk ontbijt, wij met ons lactose intolerantie, hebben niets om aan te merken, genoeg voor een ieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Absolut stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Verzorgd ontbijt. Prima parking. Goede ligging.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Rundum zufrieden. Angenehme Atmosphäre, sehr freundliche Mitarbeiter.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gutes Zimmer, mäßige und lieblose Gastronomie

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gutes in sehr guter Lage gelegenes Hotel. Sehr nette, kompetente und freundliche Mitarbeiter/innen . Bin 5-6 mal im Jahr da. Leider fehlt eine Aufladestation für E Autos. Aber da müssen wohl die Stadtwerke Neuss dringend reagieren. Die Stadthalle ist ja im selben Komplex.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir kommen wieder und werden ihr Hotel gerne weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

War ein sehr runder und gelungener Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Insgesamt gute Qualität und ruhige Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
Back to Top CERTIFICATE what's this?