Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,377 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gut und aufmerksam. Leider war ein Aufzug gesperrt und der Check-Inn dauerte etwas lang.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können.

Herzliche Grüße aus Neuss sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Problem Parkplatz und Drogenumschlag.

Zu wenig Personal für die Bar

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können.

Herzliche Grüße aus Neuss sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wieder mal gut versorgt.
Wir sehen uns im Dezember wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/09/2023)
Date of experience: 09/2023

perfect,friendly personel ,nice breakfast

Dear Guest,

We are very pleased that we were able to convince you.
The striving to ensure an unforgettable stay for our guests is our top priority.

We look forward to welcoming you back soon.

Warm greetings,
Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Aangenaam verblijf gehad,jammer dat de bar maar open is bij drukke bezetting, het werd wel opgelost met het restaurant na het diner als bar te gebruiken,maar zonder de gezelligheid van een bar.

Geachte mevrouw Simons,

Hartelijk dank voor uw verblijf in ons huis.
Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet
Uw team in het Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Insgesamt prima und durch empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gepflegtes und geschmackvoll eingerichtetes Haus

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen, schönes Hotel, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Matratzen sehr gut, Essen sehr lecker, einzig zu bemängeln ist das Publikum außerhalb des Hotels, das keinen vertrauenerweckenden Eindruck hinterlässt, aber das ist auch ein Resultat unserer heutigen Zeit. Würde das Hotel weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber es wurde gründlich renoviert, so dass an der Ausstattung nichts zu bemängeln ist, wenn alles funktioniert und sauber gewesen wäre.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen.

Wir entschuldigen uns vielmals, dass Ihr Zimmer Mängel aufwies. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet um an einer Qualitäts- und Serviceoptimierung zu arbeiten.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können.

Herzliche Grüße aus Neuss sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir hatten einen ruhigen, ungestörten Aufenthalt im Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
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