Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,486 reviews
:
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Hotel liegt sehr schön in der Nähe eines Parkgeländes und zentral zur Innenstadt. Leider ist in diesem Park der Drogentreffpunkt der Stadt Neuss. Es ist sehr laut in der Nacht und mehrmals war die Polizei im Einsatz.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Wir sind bereits im Austausch mit der Stadt und versuchen unser bestes diese Problem zu lösen

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr schönes, modernes und gepflegtes Hotel. Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr gute Auswahl beim Frühstück.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

sehr nettes Personal schöne Zimmer das man nur ohne Restaurant besuchen sollte

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir sind rundum zufrieden gewesen und würden wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Wir sind bereits im Austausch mit der Stadt und versuchen unser bestes diese Problem zu lösen

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Heel goed. Enkel jammer door de lichte overlast veroorzaakt door asielzoekers/daklozen in de onmiddellijke omgeving. Ook jammer dat er geen gratis of minder dure parkeermogelijkheden beschikbaar zijn.

Geachte gast,

bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel en uw verblijf te beoordelen.

Constructieve kritiek en suggesties zijn erg belangrijk voor ons. Ze helpen ons om zwakke punten in het hotel te identificeren en deze weg te werken ten voordele van onze gasten.

We kijken ernaar uit u binnenkort weer in ons hotel te mogen verwelkomen, zodat u zich kunt overtuigen van onze hoge kwaliteit van dienstverlening.

Met vriendelijke groet uit Neuss van het team van Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ich glaube mit meinen vorangegangenen Äußerungen habe ich alles gesagt.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr ansprechendes Haus, mit freundlichem Servicepersonal in allen Bereichen. Leider ist das Drumherum (Parkplatz, angrenzender Park) nicht ansprechend und als Frau alleine, würde ich im Dunklen nicht das Hotel verlassen. Das fällt natürlich nicht in Ihren Zuständigkeitsbereich, wäre aber mal eine Weitergabe an die Stadt Neuss wert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Wir sind bereits im Austausch mit der Stadt und versuchen unser bestes diese Problem zu lösen

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gutes, sehr zu empfehlendes Stadthotel, das wir schon seit vielen Jahren nutzen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Een fijn hotel, er is een parking naast het hotel en onder het hotel, de ontvangst was vriendelijk en de check in was vlot en efficient, daar houd ik wel van.

Geachte gast,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons hotel zo'n positieve beoordeling te geven.

Het hele team van het Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt u voor uw verblijf en verheugt zich erop u binnenkort weer te mogen begroeten.

Met vriendelijke groet uit Neuss.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gut und aufmerksam. Leider war ein Aufzug gesperrt und der Check-Inn dauerte etwas lang.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können.

Herzliche Grüße aus Neuss sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss.
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