Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,385 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Zeer leuk hotel, ideale uitvalbasis om dusseldorf te bezoeken.

Beste gast,

Bedankt voor je geweldige beoordeling. We zijn blij dat we u hebben kunnen overtuigen van onze kwaliteit.

Met vriendelijke groeten uit Neuss
Uw team van het Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Over more than 20 years of my coming to this hotel, one thing has been completely consistent: the wonderful staff who are well trained (at all levels) and who seem to genuinely care for the guests. Many are faces who have stayed on year after year, so that when one enters the hotel, hugs and handshakes and "how are you's" happen regularly.

I had not been at this location since the remodeling, and I find the public spaces/lobby and bar not very conducive to conversation and relaxation. Far too much black, no close spacing of settees to encourage conversations, and those black beach chairs! No lighting to create zones for dialogue or reading. And no rugs to reduce the echoing sounds. As to the rooms, again, that black...... And the bathroom lighting makes one feel as in a surgery room.....

None of the above has to do with how well the operations are run, and those are run exceptionally well. And finally, the fact that employees stay over years, even decades, are testament to management.

Dear Gabriele,

We are delighted that we have been able to welcome you over such a long period of time.
A warm and personal contact with our guests is very important to us, so we were very happy about your positive feedback.

We are very sorry that our food did not convince you this time. We will pass your comments on to the relevant department.

We hope that we can welcome you again in the future.

Greetings from Neuss
Your team at the Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir waren von Freunden eingeladen und wurden von denen verwöhnt. Nächstes Mal genießen wir Ihren Service.

Lieber Herr Wuebbels,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei nächsten mal von unserem Serviceteam überzeugen lassen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 08/2023

wie immer freundliche Mitarbeiter, das Frühstück ist reichhaltik und es gibt ein große Auswahl, die Zimmer sind geräumig und sauber.

Lieber Herr Kenngott,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel ist ideal für einen Besuch im Raum Neuss/Düsseldorf geeignet.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Geräumig, gepflegt, Restaurant sehr dunkel eingerichtet, Vorhänge, violette Leuchter

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und ihr Feedback.
Ihre Anmerkungen geben wir gerne weiter und hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

werde ich gerne weiterempfehlen - alles top

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns überzeugen konnten.

Auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Goede kamers en een goed ontbijt,hotels op loopafstand van het centrum

Geachte heer Veerbeek,

We zijn erg blij dat je je op je gemak voelt bij ons,

We verwelkomen u graag binnenkort weer.

Hartelijke groeten
Uw Dorint Kongresshotel Neuss-team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Hotel ist sehr Geschmackvoll eingerichtet, wir kommen wieder

Sehr geehrte Frau Welling,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Uns freut es sehr, das Sie sich bei uns Wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Kongresshotel Neuss Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr sauber, gemütlich. Kompetente Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr Maueler,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dorint Kongresshotel Neuss Team
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