Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,621 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Moyenne, peut mieux faire pour un 4 étoiles.

Cher invité,

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. N'hésitez pas à nous faire savoir la prochaine fois si quelque chose s'est mal passé, afin que nous puissions continuellement améliorer notre service.

Cordialement
Votre équipe au Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Alles sehr gut!
Und dass das Dorint-Hotel in Bad Neuenahr für die früheren NAMUR-Hauptsitzungen so eine gute Lage hatte, dafür kann das Neusser Dorint nichts ;-) .

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Da geschäftliche Reise war es im Großen und Ganzen Ok.
Ein paar Dinge, die das Gesamtbild getrübt haben.

Das mit dem Saft war allerdings eine Frechheit.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie der Serviceleitung bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gut aber noch viel Verbesserungen mussten gemacht werden um sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt täglich sein bestes, um unseren Gästen einen tollen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

I joined conference. It was impressive how the overall staff handled it.

Dear Guest,

We are very pleased that we were able to convince you.
The striving to ensure an unforgettable stay for our guests is our top priority.

We look forward to welcoming you back soon.

Warm greetings,
Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Die Gegend ist nicht der richtige Ort für das Dorint Hotel
Der Park hinter dem Hotel wirft ein negatives Bild auf das Hotel
die Standardzimmen sind etwas zu hoch im Preis

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr gutem Service.
Parkbereich in der Tiefgarage ist etwas eng !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Prima hotel, m’n prijs/kwaliteit , prima parkeerplaats en aansluiting op openbaar vervoer

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons.

Met vriendelijke groet
Uw team in het Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Top Personal und vor allem waren wir mit unseren Hunden wirklich willkommen. Ein einmaliger Reinigungsaufschlag von 15 EUR für unsere Hunde war absolut ok.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass sowohl Sie als auch Ihre Vierbeiner sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie demnächst wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Mooie kamer. Goed ontbijt. Zeer tevreden. Goede prijs kwaliteit!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus sowie für Ihre Bewertung.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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