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Business
50-59 years
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3 years ago
(13/06/2023)
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40-49 years
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50-59 years
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Couple
60-69 years
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(11/06/2023)
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06/2023
Insgesamt gut, jedoch die Lage inmitten des "Drogenparks" der Stadt ist sehr abschreckend. Ich würde das Hotel daher so nicht mehr buchen. An Managementstelle würde ich entweder erwirken, dass dies abgestellt wird oder, falls das nicht möglich ist, das Haus umquartieren. Für das Dorint-Image nicht gut.
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.
Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss