Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,622 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Keine 4 Sterne wert. Unsauber un gemütlich. Kein Besuch wert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.
Das wir Sie nicht von uns überzeugen konnten bedauern wir sehr. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die beteiligten Abteilungen weitergeleitet.

Wir hoffen, dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten noch eine Chance geben und freuen uns über Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bien situé
Beaucoup de transport en commun
Très beau parc à côté
Personnel très aimable
Belle chambre bien agencée et propre
Très bon PDJ
Juste les coussins sont trop mous

Dear Guest,

We are very pleased that we were able to convince you.
The striving to ensure an unforgettable stay for our guests is our top priority.

We look forward to welcoming you back soon.

Warm greetings,
Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ok, so so. Rooms, bathroom looks a bit old.

Dear guest,

we thank you for your stay in our house.

Only through the open words of our guests can we constantly optimize our product and our service.
We have already forwarded your constructive criticism to the relevant departments, where it will be discussed with the employees.

The Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss team sends you best regards from Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Absolut in Ordnung, sehr freundlich, waren angenehm überrascht

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Zimmer sind in Ordnung TV zu klein, Wasser war beim Duschen plötzlich sehr heiß unser Baby hat sich fast verbrüht Zimmer wurde gewechselt

Sehr geehrter Herr Gebert,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Ihre Anmerkungen haben wir an alle entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und hoffen, dass solche Probleme nicht noch einmal vorkommen werden.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gezien de prijs beantwoordde het hotel onze verwachtingen met als uitschieter het uitstekende ontbijt.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Empfehlenswert, gute Lage, Tiefgarage, aber Bar geschlossen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Alles war sauber, die Mitarbeiter sehr freundlich und wir haben bei der Veranstaltung wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Im Großen und Ganzen waren wir zufrieden und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Frühstück war am Samstag sehr sehr gut und frisch. Aber am Sonntag eine Katatrophe, gäriger Obstsalat und alles weitere vom Vortag..... also nicht frisch. War bisher nie so und wir waren schon oft im Dorint Neuss.... Schade :(((

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
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