Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,393 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Bar & Restaurant waren jetzt schon mehrfach geschlossen - der Getränkegutschein lässt sich vollumfänglich aber nur dort einlösen, da lt. Aussage der Mitarbeiter an der Rezeption kein Wein mehr zu bekommen ist - ich trinke aber kein Bier ...

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 02/2023

zweckmäßiges Hotel/Zimmer, das dem Standard entspricht ... mir fehlte aber das "gewisse Etwas", das ein Zimmer/Hotel irgendwie gemütlich macht und eine besondere Note verleiht.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Klasse Hotel für Kurzurlaub im Raum Düsseldorf und Neuss.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Bus darauf das ich kein Abendessen bekommen habe, leider war das Restaurant geschlossen war alles okay.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Gutes Hotel zum Kurztrip im Park gelegen. Fußläufig ist die Innenstadt Neuss sehr gut erreichbar. Sauber und gepflegt, nette Angestellte. Einziges Manko: die Tiefgarage und da vor allem die Zufahrt zu den Parkboxen ist zu klein für die Autos der heutigen Generation.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Man konnte gut schlafen, morgens wars ein wenig laut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Fantastic I will visit again if going to Düsseldorf

Dear guest,

Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay.

The team from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss sends you warm greetings
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Hat wie immer meine Erwartung erfüllt!!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Alles sehr positiv, beim nächsten Besuch in Neuss gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Prima accommodatie. Schone en strakke kamer.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
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