Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,624 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ideaal voor dagje dusseldorf in combinatie skihal neuss

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Hotel ist modern und sauber, Verbesserungspotenzial im Servicebereich vorhanden.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein familienfreundliches Mittelklasse-Hotel am Rand der Neusser Innenstadt mit guter Verkehrsanbindung. Das Haus ist umgeben von einem grossen Park, welcher tagsüber sehr gut als Naherholungszone geeignet ist, in der Nacht aber eher zu meiden ist, da sich dann sehr viele Randständige dort aufhalten. Ferner empfiehlt es sich, den eigenen PKW ins Parkhaus (Tageskarte 20.-) zu stellen, da der öffentliche Parkplatz (ist günstiger, gehört aber nicht zum Hotel) vor dem Haus ebenfalls in der Nacht und bis in die frühen Morgenstunden besetzt ist und morgens von Bier-, Schnapsflaschen und Abfall nur so überquillt.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Zufrieden. Das Hotel hat eine gute Erreichbarkeit und Lage und schön ist die wunderbare Parkanlage direkt am Hotel beginnend.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles in allem nett und sehr sympathisch, nur den Zimmern fehlt ein bisschen die persönliche Note.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Insgesamt gut, jedoch die Lage inmitten des "Drogenparks" der Stadt ist sehr abschreckend. Ich würde das Hotel daher so nicht mehr buchen. An Managementstelle würde ich entweder erwirken, dass dies abgestellt wird oder, falls das nicht möglich ist, das Haus umquartieren. Für das Dorint-Image nicht gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles prima und Personal SEHR freundlich ;-)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Super Angebot, wir kommen in 2 Monaten wieder über das Wochenende!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Der Lage war okay. Betten unbequem für längere Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

sehr angenehme Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
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