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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,204 reviews
:
By Bert Römgens
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war alles perfekt, superfreundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Danke !

Lieber Herr Römgens,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter.
Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Leider vermisse ich so einiges ...
Was früher Standard war ist heute schon Luxusklasse :

Fahradverleih kostenlos
Sauna kostenlos.
Minibar auf dem Zimmer.
Größere TV -Geräte.
Mehr und vielseitigere Frühstücksauswahl.

Lieber Herr Wagner,
für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Beim Schützenfest sind wir gerne bei Ihnen zu Gast!

Liebe Familie Kreuels,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Kühnel
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Perfekte Lage, jedoch für Rollator gibt es keine Rampe, nur ein Lift am Eingang.

Lieber Herr Kühnel,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war wieder richtig

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Hesshaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Hesshaus,
es tut uns außerordentlich leid zu sehen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Schade, dass Sie sich nicht bei uns gemeldet haben. Gerne hätten unsere Mitarbeiter sich bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Für ein persönliches Gespräch stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Holz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise zum Preisempfinden aufgrund des Lärms zum Schützenfest.
Gerne vermerken wir für Ihren nächsten Aufenthalt das Sie nicht an der Veranstaltung teilnehmen und Sie ein Zimmer nicht nahe an der Stadthalle wünschen.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Nicolaye
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Liebe Familie Nicolaye,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu unserem Hotel.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gerne wieder.

Liebe Familie Posberg ,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Liebe Frau Habbel,

für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können. Teilen Sie uns mit was Sie im Hotelzimmer oder beim Frühstück vermisst haben.
Damit würden Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unserem hohen Qualitätsanspruch zu überzeugen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
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