Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,627 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

sehr gute Lage. Gute Parkmöglichkeiten. Alle Ziele - Neuss - Düsseldorf gut zu erreichen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Extrem nüchternes und unpersönliches Businesshotel

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Zu teuer, zu alt, zu wenig Interesse für die Belange der Gäste.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Kommen wieder
Spätestens bei der nächsten Weiterbildungsveranstaltung

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es war alles sehr schön und perfekt,ich komme immer wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gut gepflegtes Haus, direkt an der Stadthalle. Der Umstand könnte das Parken allerdings teuer machen, wenn eine Veranstaltung ist.
Sehr nette Angestellte, haben immer ein Lächeln auf den Lippen.
Ich komme gerne wieder :-)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Hotel ist völlig akzeptabel, die Mitarbeiter sind sehr nett, Frühstücksbuffet ist reichhaltig

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen. Wir entschuldigen uns vielmals, dass Ihr Zimmer Mängel aufwies. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet um an einer Qualitäts- und Serviceoptimierung zu arbeiten.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können.

Herzliche Grüße aus Neuss sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr angenehme Atmosphäre und freundliches Personal besonders an der Rezeption.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schönes Hotel , Frühstücksbuffet war ausreichend und super lecker 😋
Zimmer war sauber und ausreichend von der Ausstattung!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich würde jederzeit wieder im Dorint buchen. Vergebe 4,5 Sterne...da mir als Allergiker die passende Auswahl zum Frühstück gefehlt hat. Aber Fehler können passieren.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
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