Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,399 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir waren nur 1 Nacht im Hotel, gesamt Eindruck war sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Eine traurige Stimmung! Wenig Licht wahrscheinlich Kosteneinsparung! Die Bar hatten an alle Abenden geschlossen (Personalmangel?).

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Preisleistungsverhältnis finde ich hervorragend

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr gut, einfach genial. Das Frühstücksbuffet war der absolute Hit.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr nettes Hotel, parking war was fremd. Unteres Bereich öffnete gar nicht. Allgemeiner Parkplatz war ok und auch guter Preis. War nicht deutlich vorher wie das sollte

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Die freundliche Informationen des Personal zu den Energieeinsparungen des Hotels.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Siehe oben. Allgemein guter Zustand des Hotels, wir haben aber nicht viel genutzt. Der Umgang mit unserer Beschwerde wurde nicht zu unserer Zufriedenheit gelöst und wir haben das Hotel ohne Frühstück müde und hungrig verlassen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr schönes und sauberes Hotel mit netten und hilfsbereiten Personal. Hat uns sehr gut gefallen. Auch Preis/Leistung sehr gut. Haben uns wohlgefühlt und wenn wir wieder in der Ecke sein sollten, dann werden wir wieder dort buchen. Sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/10/2022)
Date of experience: 10/2022

gut. Es sollten aber die Preise konstant gehalten werden. Was würden Sie sagen wenn ich als Reparaturbetrieb je nach Auslastung und Laune mal 120 dann wieder 250 Euro die Stunde für die Reparatur ihres Fahrzeuges verlangen würde? Öfters ist der Preis für die Übernachtung total überzogen. Dann muss ich wieder ein günstigeres Hotel suchen. Das ist nicht Kundendienlich!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Guter Eindruck im gesamten.
Ist ein typisches Business Hotel.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
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