Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,399 reviews
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/09/2022)
Date of experience: 09/2022

unbefriedigend, s. Fragen oben. Restaurants , Bars usw immer geschlossen 4 Sterne ist völlig übrtrieben. Ich gebe max 3 Sterne,

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (13/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Man merkt die Pandemie-Situation. Das eigentlich feine Hotel leidet unter allgemeiner Unterbesetzung. (Gäste UND Service)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Heerlijk overnachting gehad en we komen snel terug naar dit hotel. Ik raad iedereen om bij dit hotel te boeken als je naar Düsseldorf wil gaan (15 min met de auto) en 30 uur met trem 709.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Immer wieder gern für einen kurzen Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (13/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr schöne r Aufenthalt wir kommen im nächsten Jahr schon das dritte Mal hintereinander. Schade war ,dass die Bar nicht geo effnet würde.
Herzliche Grüße aus Lübeck
Rotraud Kappmeier

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Goed hotel in een mooie stad en goede restaurants

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Qualité des services et endroit agréable.

Cher invité,

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel.

Toute l'équipe du Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss vous remercie pour votre séjour et se réjouit de vous revoir bientôt.

Salutations de Neuss.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Alles ok
Check in ab 15.00 Uhr ist zu spät

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Jeder Gast hat die Möglichkeit, bis 12 Uhr am Abreisetag auf dem Zimmer zu bleiben. Da die Zimmer im Anschluss durch unser Housekeeping-Team gereinigt werden müssen, kann ein früherer Check-In als 15 Uhr ausschließlich auf Anfrage erfolgen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Es war sehr sauber und das Frühstück war wirklich toll!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Goed hotel maar duur parkeren.
Goede bedden maar erg dunne kussens.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
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