Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,636 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Good hotel, this was already our rhird stay

Dear guest,

Thank you for taking the time to rate our hotel and your stay.

The team from the Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss sends you warm greetings
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/12/2022)
Date of experience: 12/2022

En aanrader, altijd heel tevreden wanneer wij in het Dorint Hotel verblijven.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Hotel ein wenig in die Jahre gekommen, nettes Personal,

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Schönes gutes Hotel , leider keine Info beim einchecken das die Sauna und Bar nicht offen haben ,
das Zimmer war spät fertig

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (01/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Prima hotel, heel scherpe prijs, Drank ( wijn en bier ) in restaurant VEEL te duur !!!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Good hotel, some areas little out dated. Little bit too grey in appearance. Breakfest good, people most very friendly. Little bit more service is appreciate.

Dear guest,

we thank you for your stay in our house.

Only through the open words of our guests can we constantly optimize our product and our service.
We have already forwarded your constructive criticism to the relevant departments, where it will be discussed with the employees.

The Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss team sends you best regards from Neuss
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2022)
Date of experience: 11/2022

De kinderen hebben heerlijk geslapen. Wij helaas niet. Vooraf gemaild voor een vroege incheck, dat kon alleen als de kamers al klaar waren. Bij aankomst bleek inchecken helaas nog niet mogelijk. Direct gevraagd of onze kamers dan wel verzekerd waren gezien onze reservering. Dat was uiteraard het geval. Dan is het teleurstellend om er in de avond achter te komen dat onze kamer vergeven is en we met 2 volwassenen in een eenpersoonsbed moesten slapen. Niet wat je mag verwachten van zo'n hotel. Geen korting, geen andere oplossing mogelijk. Jongen achter de balie gaf ons een gratis uitrijkaart voor de parkeergarage. Dat was wel lief. Meer kon hij niet doen gaf hij aan.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Goed hotel nabij openbaar vervoer. Centrum Neuss op loopafstand.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Сойдёт. Мы в этом городе были чисто из-за концерта, не думаю, что ещё раз тут побываем.

Dear Guest,

We are very pleased that we were able to convince you.
The striving to ensure an unforgettable stay for our guests is our top priority.

We look forward to welcoming you back soon.

Warm greetings,
Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (24/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Insgesaqmt sehr gut ...bis auf die kleinen Defizite: Öffnungszeiten/Auswahl im Restaurant zu kurz/zu wenig. Bar: auch öffnungszeiten 1 Stunde zu kurz

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
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