Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,875 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Überdurchschnittlich als andere Hotels in der Umgebung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Dieses Hotel wurde uns empfohlen, der Aufenthalt war sehr angenehm

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles gut. War weitgehend zufrieden und hab mich wohlgefühlt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Top hotel jederzeit wieder Dankeschön..top.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schönes Hotel, gut für Städtereisen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gutes Paket


Jjjjjjjjkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Goed en betaalbaar hotel met veel luxe..aardig personeel...mooie lokatie...

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Uns wurde zunächst ein Zimmer zugewiesen, das bereits belegt war. Wir sind zur Rezeption zurück und haben auf den Fehler aufmerksam gemacht. Wir hatten bei der Buchung angegeben, dass wir zwei nebeneinander liegende Zimmer bevorzugen. Dies war bereits bei dem ersten Zimmer nicht gegeben. Das zweite Zimmer lag auf einer anderen Etage und hatte Einzelbetten. Bei erneuter Rückfrage an der Rezeption wurden wir informiert, dass man die Betten einfach zusammenschieben könne. Der Zimmerservice hat dies auf unseren Wunsch umgesetzt.

Für ein vier Sterne Hotel war die Einrichtung einfach. Es gibt keinen Kühlschrank.

Am nächsten Morgen wurde bei unseren Freunden für eine Reinigung angeklopft, obwohl wir an dem Tag abgereist sind und ein Service vor dem Checkout unüblich ist. Hier schien das Personal nicht über die Reisetermine informiert zu sein.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass diese unserer Empfangsabteilung sowie der Hausdame bereits vorliegen und dort mit den Mitarbeitern eindringlich besprochen werden.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Für ein Tagungshotel hat rundum alles gepasst. Die Mitarbeiter sind zudem sehr Kundenorientiert

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

War sehr zufrieden mit dem Aufenthalt im Dorint Hotel Neuss. Es hat alles gestimmt und meinen Wünschen entsprochen. Komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
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