Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,508 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

+ proper hotel en kamers
vriendelijk en behulpzaam personeel
uitgebreid ontbijt

- geen koelkast op de kamer
buitenbar gesloten door gebrek aan personeel

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ich bin zum zweiten Mal wieder gerne bei Ihnen gewesen, und komme ich nochmal nach Neuss werde ich sicher bei Ihnen wohnen!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Hotel macht äußerlich einen "in die Jahre gekommenen Eindruck". Das Parkhaus ist vor allem in den Zu- und Auffahrten zu eng und schlecht belüftet. Ein Aufzug hatte "Klemmprobleme" an der unteren Kante der Aufzugstür, dadurch Schleifgeräusche. An der Außentreppe am Haupteingang ist an der rechten Seite der Handlauf lose.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen.

Wir entschuldigen uns vielmals, dass Ihr Zimmer Mängel aufwies. Ihre Kritikpunkte haben wir weitergeleitet um an einer Qualitäts- und Serviceoptimierung zu arbeiten.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können.

Herzliche Grüße aus Neuss sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Modernes, angenehmes Hotel.
Super Frühstück!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Alles sehr gepflegt und freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Hotel war schön, aber der Service im Restaurant lässt zu wünschen übrig. Wenn man bestellt hat danach wurde man nach dem man die Bestellung übersehen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Zeer positief en voor herhaling vatbaar!

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

ZEER FIJN HOTEL LEUK PARK ER OM HEEN MOOI STADJE, ALLEEN PARKEREN IS DUUR

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr angenehmer Aufenthalt in modernem Ambiente. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gepflegtes, sauberes Hotel der mittleren Kategorie; zweckmässig für einen kürzeren Aufenthalt von wenigen Tagen. Die Küche des Restaurants dürfte abends gerne erst um 21:30 Uhr schliessen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
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