Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,263 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Dear Tack,

Thank you for bringing this to our attention. I'm sincerely sorry that your experience did not meet your expectations. We are committed to rectifying the issues you mentioned and ensuring a more pleasant stay in the future.
We value your feedback and hope to have the chance to welcome you back for a more positive experience.
Kind regards
Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
By Gerard
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Prima hotel voor kort verblijf. Alleen jammer dat er geen sylvestermenu was ondanks dit overal aangegeven stond. Zelfs op jullie posters met activiteiten

Lieber Gerard,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten .
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Très déçu

Liebe Familie Klanias,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By raes danny
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

vriendelijke staff en goede prijs/kwaliteit

Dear raes danny,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Sehr schöner Aufenthalt, werden mit Sicherheit wieder kommen

Lieber Familie Scheffers,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wenn es uns gelungen ist, Sie von uns zu überzeugen und zu begeistern, dann macht uns das sehr Stolz und motiviert uns gleichzeitig, dieses Niveau kontinuierlich zu gewährleisten.
Ihr Lob gebe ich gerne an mein Team weiter.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel gefällt uns für unsere Zwecke (Lage, Preis-Leistung, Ausstattung, Frühstück) sehr, der Ersatzfrühstücksraum war aber unmöglich.

Liebe Familie Fuhrmann ,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Kevin
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Goed hotel, enkel dure parking ( €22 voor een nacht ). Geen frigotje op de kamer. En restaurant was gesloten op zondagavond... maar voor de rest prima ( goed ontbijt en lekker gegeten zaterdagavond )

Geachte gast,

Hartelijk dank voor uw fantastische recensie. We zijn er trots op dat we u zo hebben kunnen verrassen en uw ervaring zo aangenaam hebben kunnen maken. Uw complimenten motiveren ons om op dit hoge niveau te blijven presteren. Ik zal uw positieve feedback graag aan mijn team doorgeven. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Dank u wel en tot de volgende keer!

Met vriendelijke groeten van het Dorint Congress Hotel Düsseldorf/Neuss
Marko Markovic en team
By Hepp, E.
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir würden sofort wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,

wir sind überglücklich über Ihre durchweg positive Bewertung! Vielen Dank für Ihr Lob. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin auf diesem hohen Niveau zu arbeiten. Ich werde Ihre freundlichen Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,

wir sind überglücklich über Ihre durchweg positive Bewertung! Vielen Dank für Ihr Lob. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin auf diesem hohen Niveau zu arbeiten. Ich werde Ihre freundlichen Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
By Günther
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Günther,

wir sind überglücklich über Ihre durchweg positive Bewertung! Vielen Dank für Ihr Lob. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass wir Sie überzeugen und begeistern konnten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin auf diesem hohen Niveau zu arbeiten. Ich werde Ihre freundlichen Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße aus dem Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
Ihr Marko Markovic mit Team
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