Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,482 reviews
:
By Tim from Holland
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Very good

Dear Tim from Holland,

Thank you so much for your wonderful review!
We’re thrilled to hear that everything was great during your stay and that you had no negatives to report. Providing a flawless experience is what we strive for, so it’s incredibly rewarding to know we succeeded in making your stay enjoyable.
We hope to welcome you back again soon for another fantastic stay!
Sincerely,
Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Zeer goed

Dear Guest,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

A nice stay in a quiet and confortable hotel. Highly recommended!

Dear Guest,
Thank you so much for your wonderful review!
We’re thrilled to hear that everything was great during your stay and that you had no negatives to report. Providing a flawless experience is what we strive for, so it’s incredibly rewarding to know we succeeded in making your stay enjoyable.
We hope to welcome you back again soon for another fantastic stay!
Sincerely,
Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Nicht sehr positiv

Lieber Martin,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Swinnen Rohnny
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Goed , zoals elk jaar

Dear Swinnen Rohnny,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir sind sehr zufrieden, da wir Rentner sind und regelmäßig kommen , ist ein zurückhaltender Preis willkommen. Die Reinigung 2tägig ist unter diesem Aspekt gut.

Liebe Familie Diehl ,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Für April 2026 ist Inbetriebnahme der Mobilitätsstation direkt vor dem Haus geplant.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Didier
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Bon séjour dans l'ensemble. Petite déception au niveau de la chambre: le nettoyage n'a pas été fait entre la 1ère et la 2ème nuit. Ce qui pour un hôtel de votre standing est regrettable.

Liebe Familie Didier,

für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Der Umwelt zuliebe reinigen wir bei mehrtägigem Aufenthalt die Zimmer alle zwei Tage.
So werden Ressourcen wie Wasser und Strom geschont sowie weniger Chemikalien und Abwasser der Umwelt zugeführt.
Sie als Gast können beim Check-in oder spontan während des Aufenthaltes selbstverständlich die tägliche Reinigung in Anspruch nehmen..
Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es wäre im Winter schön, wenn für Neuanreisen die Heizungen ein wenig aufgedreht werden. Sonst war alles in Ordnung.

Lieber Herr Stolpmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Herzlichen Dank für Ihren wertvollen Hinweis bezüglich der Heizung.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gut

Lieber Frau Fisch,

für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gutes Haus. Sehr freundliches Personal. Gerne wieder

Liebe Familie Moennich,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
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