Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,482 reviews
:
By Hesp
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Goed service en lekker voor uitstapje naar Düsseldorf

Dear Guest,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

overall good, but rooms need update shower and bathroom. And a cerious evaluation on the cleaning staff off the rooms. taking the price range in mind.

Dear Guest,
thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would like to apologize to you.
We would be delighted if you would give us a second chance, so that we can show you that we can do better.
Sincerely yours

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Liebe Familie Steinmeier,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Packolet Vera
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Leuk verblijf.
We komen zeker nog terug naar het hotel.

Dear Packolet Vera,
Thank you for sharing your feedback.
We’re thrilled to hear you enjoyed your stay with us.
Your kind words motive us to continue providing exceptional experiences.
We can’t Wait to welcome you back soon!
Kind regards

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
By Henk Veenendaal
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Goed Hotel prettig verblijf mooie kamer.
Ontbijt was goed voldoende keuze.
Diner zat bij ons bij de prijs incl. Hier hadden we niet echt keuze wat jammer is. En waar we het diner aten niet echt een geschikte plek om te zitten.

Lieber Herr Veenendaal,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Goed hotel, prima uitvalsbasis ook in de buurt genoeg eetgelegenheden

Dear Guest,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
By Aini
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Dear Aini,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Die Herren an der Rezeption könnten Ihre Stimmlage und Freundlichkeit beim Einchecken verbessern. Die Damen am Abreisetag an der Rezeption waren super freundlich, könnte sich der Herr mindestens eine Scheibe von abschneiden. Informationen zum Frühstück am kommenden Tag hat es nicht proaktiv gegeben. Fachlich und sachlich waren die Aussagen sicherlich korrekt, aber leider der Umgangston nicht.

Liebe Frau Grotenhoefer,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Grund,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
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