Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,512 reviews
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Es war insgesamt zu unsere Zufriedenheit
geführt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Netter Service, gute Zimmer, gutes Preis - Leistungsverhältnis!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr angenehm und ruhig, freundliche und kompetente Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Prima als vertrekpunt naar Düsseldorf centrum. Parkeervergoeding + tramticket beetje duur.

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Top Hotel, werde gerne nochmal kommen. Alles super

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Hotel liegt zentral, man erreicht in kurzer Zeit zu Fuß die Innenstadt. Um das Hotel herum ansprechende Parkanlage um spazieren zu gehen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ordentlich, freundliches Personal, sauber, viel zu enge Parkplätze

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Den Fitnessraum und die Sauna sind immer noch nicht zu benutzen angeblich zu klein was ich für Quatsch hallte andere Hotels haben den Spa geöffnet. Bei meinen beiden letzten Aufenthalten wurden Strom und Wasser abgeschaltet. Um noch einmal auf die Sauna zurück zu kommen, vor Corana war sie Monate lang defekt und nun angeblich zu klein. Das ist alles nicht zufrieden stellend. Nach einem langen Arbeitstag wäre es schön sich noch ein wenig zu entspannen was ja sonnst auch jahrelang möglich war

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Unseren Fitnessraum können Sie gerne wieder nutzen, dieser ist wieder für unsere Gäste geöffnet.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ich habe an der Rezeption sein sehr ruhiges Zimmer angefragt, da ich 4 Nächte gebucht hatte - und erhielt genau das Zimmer über dem Hoteleingang (laut). Bei der Abreise besprach ich dieses Thema mit der Rezeption. Dort empfahl man mir, dass ich nach dem Einchecken doch hätte wieder an die Rez. zurückkommen können, um ein anderes Zimmer zu erhalten. Da frage ich mich, warum muss ein Gast, der ein ruhiges Zimmer anfragt, erst mit "Sack & Pack" aufs Zimmer zuckeln, um dann wieder mit dem Gepäck zurück zur Rezeption zu gehen und dann erneut ein neues Zimmer anzusteuern?? Warum kann man an der Rezeption nicht gleich dem Gast ein ruhiges Zimmer zukommen lassen?? Oder gleich bei der Belegungsplanung beachten, dass man 4 Nächte gebucht hat - und automatisch ein ruhiges Zimmer erhält??

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (04/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr angenehme Atmosphäre,stets freundliches,hilfsbereite Mitarbeiter und die zentrale Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
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