Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,512 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/09/2021)
Date of experience: 09/2021

sehr gut. Allerdings etwas schwierig zu finden durch die Stadthalle im gleichen Gebäude.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hotel nahe dem Stadtkern, nette Zimmer ,sauber ! Hygiene :Umsetzung sehr gut ! Personal nett und freundlich !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Unser Aufenthalt war absolut entspannt und vonseiten des Hotels unkompliziert und gut organisiert.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
sendet herzliche Grüße und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Wir kommen schon seit mehreren Jahren in das Dorint Neuss. Wir schätzen die Lage, das Preis Leistungs Verhältnis, die Sauberkeit und das freundliche Personal. Einige Mitarbeiter " kennen" wir schon seit Jahren. Das Spricht für einen guten Arbeitgeber. Da ich das Hotel bestimmt schon 8 Mal besucht habe, würde ich mich über einen Willkommensdrink oder eine Aufmerksamkeit auf dem Zimmer freuen. Stattdessen werde ich jedes Mal gefragt, ob ich das erste Mal zu Gast bin. Aber auch das ist jammern aus hohem Niveau.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr schönes Hotel. Alles zu meiner Zufriedenheit

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

gut..................................................

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Maybe you can check the room before release it to customer.

Dear Guest,
We are very pleased that we were able to convince you.
The striving to ensure an unforgettable stay for our guests is our top priority.
We look forward to welcoming you back soon.
Warm greetings,
Your Christian Schulte (General Manager) and team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

durchschnittlich, lage und verkehrsanbindung sind die größten vorteile

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Insgesamt gutes Hotel mit Schwächen in der Zimmerausstattung und dementsprechend etwas zu hohem Preis.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (26/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Die gesamtorganisation der Tagung unter gegeben Corona-bedingungen war optimal und auch das strikte Vorgehen in Form von Kontrollen sehr zuverlässlich. Essensmässig wäre sicherlich noch eine Verbesserung möglich (abend s Curry-Wurst ist witzig, etwas feinere Auswahl wie Salate oder andere Rafinessen/Köstlichkeiten wäre schön gewesen), das allerdings kann nur im Verhältnis der Kosten betrachtet werden, die die Gesellschaft bereit war, auszugeben.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss
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