Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,876 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Nüchternes Messehotel, für eine Nacht okay.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Alles in einem war es super !!! Sehr freundlicher Empfang,

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Net hotel,komen zeker nog een keertje slapen

Beste gast,

hartelijk bedankt voor u fantastiche beoordeling en de tijd die ze voor ons hebt genomen.

Ondanks de moeilijke algemene situatie proberen we het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken voor onze gasten.

We hopen dat ze ons snel weer zullen bezoeken en gezond blijven.

Uw Dorint in Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

insgesamt guter Gesamteindruck, guter Verkehrsanbindung, Tagungsbereich war für unsere Gruppe sehr gut passend

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Gutes Preis-Leistungsverhältnis ! Was leider wie in fast allen Hotel aufdringlich und für die wachsende Zahl der Duftstoffallergiker unangenehm ist kritisiere ich hiermit - den zumindest im 4. Stockwerk an diesem Tag geradezu beißend scharf parfümierten Reinigungsmitteleinsatz.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das Hotel ist gut und akzeptabel, aber es ist in die Jahre gekommen. Die zeigt sich an der Ausstattung der Technik und Inneneinrichtung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ich war als gast der bipro dort und das nicht zum ersten mal. leider hat nahezu alles nachgelassen und ist nicht empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (24/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Schon gut, aber macht doch bitte die Sauna wieder auf!

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Nüchtern und funktional, nicht familiär. Dienstleister aber nicht Gastgeber

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Für ein 4 Sterne Hotel könnten man mehr erwarten. Es sollte sich niemals auf die erlangten " Sternen" ausgeruht werden. Man muss immer daran arbeiten, den Service zum Kunden zufrieden zu stellen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten.
Ebenfalls nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, die Prozesse in den einzelnen Abteilungen zu überprüfen und damit Schulungsbedarf aufzudecken.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss
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