Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,649 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Tolles Hotel, super Frühstück, super Preis/Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus dem Niederrhein und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir sind recht oft Gäste im Dorint in Neuss und das teilweise mit mehreren Personen. Daher fanden wir es ausgesprochen unbefriedigend, dass wir bei Anreise um 13 Uhr erst um 15 Uhr die Zimmer beziehen konnten - es sei denn wir würden einen Aufpreis bezahlen. Das Dorint inzwischen zum Stundenhotel "mutiert" ist, fanden wir sehr merkwürdig. Außerdem waren wir irritiert, dass keinerlei Überprüfung hinsichtlich Corona-Impfung oder Genesung stattgefunden hat.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gute Lage toller Service super Freundlich und hilfsbereit

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Gerne leiten wir Ihre Worte an unsere HotelHelden weiter.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße aus Neuss und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Nach mehrjährigen besuchen immer gerne dort!! Man fühlt sich gut aufgehoben, Freude auf nächsten Aufenthalt!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gut. Das Personal war sehr bemüht und freundlich. Die Küche hat Potential nach oben.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Wir bedauern sehr, dass Sie den für unser Haus üblichen Standard nicht erhalten haben und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen.

Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst.

Des Weiteren hoffen wir, Sie recht bald wieder in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen zu können.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet herzliche Grüße vom Niederrhein.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (14/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Komme
Immer wieder gerne weil der Service und das Personal sehr sehr nett sind

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Das positive Feedback, geben wir gerne an unsere HotelHelden weiter.

Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 5 years ago (13/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ich bin voll zufrieden! Mehr als zufrieden geht nicht - soll ich eine Geschichte erzählen...?

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gut gelegenes, ruhiges, sauberes Hotel mit höfliche und hilfsbereteitem Personal!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

sehr gut!, Nettes, ruhiges, sauberes Hotel wobei die Preisleistungsverhältnisse noch stimmen!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.

Das gesamte Team des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße aus Neuss.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Das Haus liegt zentral, die Innenstadt von Neuss ist fussläufig erreichbar, die Anbindung an die Autobahn Richtung Düsseldorf/ Ruhrgebiet ist gut erreichbar.
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen, die Außenbeleuchtung war teilweise defekt, die Zimmer wirken etwas abgewohnt.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.

Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.

Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.

Das Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss sendet Ihnen die besten Grüße aus Neuss
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