Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,409 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Nett... Zimmer sind gut, Personal ist aufmerksam

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich für ihre fantastischen Bewertung und die Zeit, die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Wir versuchen, trotz der schweren Gesamtsituation, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen, das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/06/2020)
Date of experience: 06/2020

We often stay in the hotel but this time was not pleasant. When we arrived in the evening the man and woman at the reception were very friendly and helpfull. We wanted to eat in the restaurant and they made a reservation for us. When we arrived the waiter didn’t allow us in the restaurant and we had to push to have something to eat. There were still tables outside with people and there was a free table but we couldn’t sit there of him. We ate something but it wasn’t as described on the menu. Then we wanted to drink something but we couldn’t. Meanwhile he was still serving all the people outside. Other people wanted to come in to have a drink but weren’t allowed too. He said we had to drink something at the reception, but at the reception they said we had to ask for the drink in the restaurant and bring it to the reception but the waiter didn’t want to serve us anymore. This was very disappointing.

Dear guest,

Thank you for your review.

We apologize for the inconvenience.

We will talk with our F&B Department.

Please be assured that this is not one of our standards

We hope to see you again soon.

Your Dorint in Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/06/2020)
Date of experience: 06/2020

The atmospere was not so pleasant, perhaps due to Corona measures. Room outdated, parking expensive and inconvenient.

Dear guest,

Thank you for your review.

we apologize for the inconvenience but due the current situation ther are some hygene rules that we have to comply with.

we hope to see you again.

Your Dorint in Neuss
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Klar ist es zu dieser schwierigen Zeit ein ordentliches Frühstück an zu bieten. Aber wenn ich das nicht schaffe dann muß es günstiger werden!! Danke

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

ich bin öfter in Ihrem Haus, weil ich den Komfort und das sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis schätze.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich für ihre fantastischen Bewertung und die Zeit, die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Wir versuchen, trotz der schweren Gesamtsituation, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Umso erfreulicher ist es, dass sie uns auch während der aktuellen Situatuion bei uns wohlfühlen.

Wir hoffen, das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Alles in Allem guter Service und in corona-zeiten fühlten wir uns sicher.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich für ihre fantastischen Bewertung und die Zeit, die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Wir versuchen, trotz der schweren Gesamtsituation, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Umso erfreulicher ist es, dass sie uns auch während der aktuellen Situatuion bei uns wohlfühlen.

Wir hoffen, das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Alles prima bis auf das Parkhaus. Für Hausgäste ziemlich teuer mit 16,50 pro Nacht. Und dann auch noch super eng. Da sollten bei diesem Preis die Plätze größer sein wenn man ein großes Fz hat.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich für ihre fantastischen Bewertung und die Zeit, die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Wir versuchen, trotz der schweren Gesamtsituation, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Leider wurde die Tiefgarage zusammen mit dem Hotel gebaut, dementsprechend hat man sich an die Größe der damaligen Autos orientiert.

Wir hoffen, das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Das Hotel war sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit, es war schade, dass wir nicht auf die Terrasse konnten. Die Parksituation war nicht so gut, die Preise im angeschlossenen Parkhaus haben wir als Hotelgäste als zu hoch empfunden. Ein Preis pro Tag von ca. 8,00 € wäre unserer Meinung nach ausreichend.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich für ihre fantastischen Bewertung und die Zeit, die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Wir versuchen, trotz der schweren Gesamtsituation, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen, das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sauber, gepflegt, zuvorkommendes Personal, wir sind vollstens zufrieden!!

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich für ihre fantastischen Bewertung und die Zeit, die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Wir versuchen, trotz der schweren Gesamtsituation, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen, das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr angenehmes Hotel, Stadtzentrums nah

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns herzlich für ihre fantastischen Bewertung und die Zeit, die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Wir versuchen, trotz der schweren Gesamtsituation, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen, das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie gesund.

Ihr Dorint in Neuss
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