Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,409 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (11/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Freundliches Personal
Der Ablauf des Corona bedingten personalisierten Frühstücks ist verbesserungswürdig, Zuordnung der am Vortag ausgewählten Bestandteile des Frühstücks war nicht richtig.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns aufrichtig für ihre Bewertung und die Zeit die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Wir versuchen, trotz der schweren Lage, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Zusätzlich können wir ihnen mitteilen, das wir ihnen wieder ein Frühstücksbuffet anbieten können.

Wir hoffen das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie Gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr gut insbesondere das freundliche Personal

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns aufrichtig für ihre fantastischen Bewertung und die Zeit die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Wir versuchen, trotz der schweren Lage, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie Gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Alles OK. Gibt nichts zu beanstanden, kann man nur weiter empfehlen

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns aufrichtig für ihre fantastischen Bewertung und die Zeit die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Wir versuchen, trotz der schweren Lage, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie Gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/06/2020)
Date of experience: 06/2020

gutes Hotel in zentraler Lage, nicht nur für Business-Trips

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns aufrichtig für ihre fantastischen Bewertung und die Zeit die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Wir versuchen, trotz der schweren Lage, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir hoffen das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie Gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Veraltet. Ankunft am Abend, Minibar war nur für Biertrinker und Proseccoschlürfer. Keine Nüsse. Bar + Restaurant bereits geschlossen. Und ja, wahrscheinlich muss Corona auch hier herhalten.

Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns aufrichtig für ihre Bewertung und die Zeit die sie sich für uns genommen haben, bedanken.

Leider müssen wir uns auch an die Vorgaben der Regierung halten.

Wir hoffen das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie Gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Gesamteindruck war sehr positiv. Parken sollte allerdings frei sein.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für tolle Bewertung und die Zeit die sie sich für die Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr das ihr Gesamteindruck positiv war.

Vor dem Hotel sind ein paar Parkplätze Kostenfrei.

Wir hoffen das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie Gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Leider durch Corona alles improvisiert gewesen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für tolle Bewertung und die Zeit die sie sich für die Bewertung genommen haben.

Wir versuchen trotz der jetzigen Situation unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir freuen uns jedoch, dass sie sich während der Coronazeit für unser Haus entschieden haben.

Wir hoffen das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie Gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Miserabel. Ich bin mal neugierig, ob das überhaupt jemand liest und sich bemüßigt fühlt, sich bei mir zu melden.

Sehr geehrter Gast,

bitte beachten Sie unsere ausführliche Stellungnahme zu Ihrer Bewertung welche wir Ihnen direkt an die hinterlegte Email-Adresse gesendet haben.
Bleiben Sie bitte gesund.

Die Direktion
des Dorint Kongresshotel Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Die Corona-Schutzmassnahmen wurden sehr gut umgesetzt. Das Hotel ist gross und geräumig, so dass man sehr gut Abstand halten kann.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für tolle Bewertung und die Zeit die sie sich für die Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns sehr das es ihnen der Aufenthalt und die Corona-Schutzmaßnahmen gefallen haben.

Wir hoffen das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie Gesund.

Ihr Dorint in Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Beim Einchecken leider kein Hinweis, das der Zimmerservice nicht stattfindent,das 2duschtuch nach längerem suchen gefunden.am 2 tag durch nachfragen hat mann es erklärt. Es wäre schön gewesen Gläser und Tassen zuwechseln bzw.kaffee und tee aufzufüllen. Pfingsmontag super tolles Personal beim Frühstück, so hatten wir einen Eindruck wie es laufen könnte.Großes Lob an Die an die Kollegen. Ein tag zuvor eine Katastrophe,

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für tolle Bewertung und die Zeit die sie sich für die Bewertung genommen haben.

Wir möchten uns aufrichtig für den fehlenden Informationsfluss und den Service am Sonntagmorgen entschuldigen.

Aufgrund unseres Hygenekonzept betreten wir die Zimmer nur auf Zustimmung des Gastes.

Desweiteren geben wir gerne das lob an die Kollegegen weiter.

Wir hoffen das sie uns bald wieder besuchen und bleiben sie Gesund.

Ihr Dorint in Neuss
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