Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,482 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Liebe Frau Paskert,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Fürchterliche Parksituation. Keine Chance vors Hotel zu fahren aufgrund einer Veranstaltung. Man ist gezwungen, in das für heutige Verhältnisse zu kleine Parkhaus zu fahren und soll dann auch noch horrende Gebühren bezahlen.

Lieber Herr Spelthahn,

für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Die Zufahrt zum Hauteingang des Hotels ist jederzeit möglich. Sie meinen wahrscheinlich das der öffentliche Parkplatz vor dem Hotel aufgrund einer Veranstaltung ausgebucht war.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gutes Hotel für Sightseeing Touren oder Geschäftsreisen

Liebe Frau Tschache,

für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Der garantierte Check in ist ab 15:00 Uhr. Wenn es für uns möglich ist und das Zimmer schon Bezugsfertig ist, können die Gäste auch etwas früher einchecken. Das Ihnen zugteilte Hotelzimmer war zu diesen Zeitpunkt noch nicht Bezugsfertig.
Darum versteh ich Ihre etwas schlechtere Bewertung leider nicht.
Gerne bieten wir unseren Gästen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen an. Unser Frühstücksbuffet beinhaltet neben einer Vielzahl von Bio- und Fairtrade Produkten auch vornehmlich Produkte aus regionalem Anbau und von ortsansässigen Lieferanten. Alle Heißgetränke, sowie Saft und Wasser sind im Frühstückspreis enthalten.

Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By WISSENMEYER
Group
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
By Andrea und René Melcher
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wie übernachten immer wenn wir unsere Tochter besuchen in diesem Hotel. Auch wenn unsere Tochter im Januar umzieht, werden wir den etwas weiteren Weg zu ihr in Kauf nehmen und im Dorint übernachten. Wir wollen das auch im kommenden Jahr wieder mit einem Krimi-Dinner verbinden.

Liebe Familie Melcher,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter.
Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Axel Nowak
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (11/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Für 4 Sterne noch Luft nach oben

Liebe Familie Nowak,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Preis /Leistung ist o.k

Lieber Herr Wachholz,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Frühstücksbuffet,nettes und aufmerksames Personal

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr freundliches Personal.
Hotel gut, aber Standardrate nicht günstig.

Liebe Frau Zimmermann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
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