Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,596 reviews
:
By Bertha
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Zo goed dat we nog eens terug willen komen

Dear Bertha,
We’re delighted to hear about your positive experience at our hotel.
Thank you for taking the time to share your feedback.
We look forward to serving you again in the future!
Sincerely

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (22/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Jadoul
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Jadoul,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (21/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Over het algemeen goed, jammer dat er honden worden toegestaan niet heel hygiënisch vooral niet in het restaurant erg jammer dit

Dear Guest,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Helle,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Smit
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Prima

Lieber Smit,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Roger M
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/12/2025)
Date of experience: 12/2025

C'est sür que si nous revenions un jour à Düsseldorf, c'est cet hôtel que nous choisirions.

Dear Roger M,
We're thrilled to read your positive review of our hotel!
It's fantastic to know that you had a great experience with us. Your kind words about our team are truly appreciated.
We're committed to delivering exceptional hospitality, and we're glad to have met your expectations.
We can't wait to host you again on your next visit. If there's anything specific, you'd like us to arrange for your next stay, feel free to reach out.

Best regards
Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
By Anton
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Good overall experience, just disappointed that parking isn't included in the price.

Dear Anton,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wie schon in einigen Punkten aufgeführt, waren wir beim letzten Besuch nicht zufrieden. Wir waren schon häufig Gäste Ihres Hauses und immer zufrieden. Aber in dem Fall war die Sauberkeit nicht gut und auch die Qualität des Frühstückbuffets nicht gegeben.

Liebe Frau Meng,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
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