Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,598 reviews
:
By Swinnen Rohnny
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Goed , zoals elk jaar

Dear Swinnen Rohnny,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir sind sehr zufrieden, da wir Rentner sind und regelmäßig kommen , ist ein zurückhaltender Preis willkommen. Die Reinigung 2tägig ist unter diesem Aspekt gut.

Liebe Familie Diehl ,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Für April 2026 ist Inbetriebnahme der Mobilitätsstation direkt vor dem Haus geplant.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Didier
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Bon séjour dans l'ensemble. Petite déception au niveau de la chambre: le nettoyage n'a pas été fait entre la 1ère et la 2ème nuit. Ce qui pour un hôtel de votre standing est regrettable.

Liebe Familie Didier,

für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Der Umwelt zuliebe reinigen wir bei mehrtägigem Aufenthalt die Zimmer alle zwei Tage.
So werden Ressourcen wie Wasser und Strom geschont sowie weniger Chemikalien und Abwasser der Umwelt zugeführt.
Sie als Gast können beim Check-in oder spontan während des Aufenthaltes selbstverständlich die tägliche Reinigung in Anspruch nehmen..
Wir hoffen schon bald auf ein Wiedersehen.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es wäre im Winter schön, wenn für Neuanreisen die Heizungen ein wenig aufgedreht werden. Sonst war alles in Ordnung.

Lieber Herr Stolpmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Herzlichen Dank für Ihren wertvollen Hinweis bezüglich der Heizung.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gut

Lieber Frau Fisch,

für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gutes Haus. Sehr freundliches Personal. Gerne wieder

Liebe Familie Moennich,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Hesp
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Goed service en lekker voor uitstapje naar Düsseldorf

Dear Guest,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

overall good, but rooms need update shower and bathroom. And a cerious evaluation on the cleaning staff off the rooms. taking the price range in mind.

Dear Guest,
thank you for your review. Only with the feedback from our guests, we are able to improve our services.
We're very sorry that we could not meet your expectations, you have placed in us. We would like to apologize to you.
We would be delighted if you would give us a second chance, so that we can show you that we can do better.
Sincerely yours

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

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Liebe Familie Steinmeier,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Packolet Vera
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Leuk verblijf.
We komen zeker nog terug naar het hotel.

Dear Packolet Vera,
Thank you for sharing your feedback.
We’re thrilled to hear you enjoyed your stay with us.
Your kind words motive us to continue providing exceptional experiences.
We can’t Wait to welcome you back soon!
Kind regards

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
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