Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,668 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Meine Tochter und ich waren von Ihrem Hotel, Größe, Ausstattung und Frühstücksleistung sehr beeindruckt. Die kurzen Wege zum ÖPNV sind besonders erwähnenswert. Für die Zeit vom 21.06.- 23.06.2019 habe ich bereits wieder neu gebucht.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns darüber sehr.

Wir hoffen sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Schönes Gebäude im Park - perfekter
hilfsbereiter Service

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns darüber sehr.

Wir hoffen sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Modern, funktional, super Lage, nettes Personal

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für IhreBewertung.

Wir hoffen sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Für uns ein angenehmer, zufriedenstellender Aufenthalt

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns darüber sehr.

wir hoffen sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Saubere Zimmer, bequeme Betten, gute Atmosphäre

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns darüber sehr.

wir hoffen sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ich habe seit Jahren keinen so unfreundlichen und inkompetenten Empfang gehabt. Zudem hat man mich angelogen und mir die Benefits aus der Dorint Platinum Karte zunächst hartnäckig verweigert. Zudem gab es später kein Wort der Entschuldigung.

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (07/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Für " mehr" war unser Aufenthalt zu kurz!

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

wir hoffen sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Ordentliches gepflegtes Haus mit zurückhaltender Modernität.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns darüber sehr.

wir hoffen sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Wir haben 2 Nächte im Hotel verbracht. Dies war eine Geschäftsreise, wofür wir 4 Zimmer gebucht hatten. Die Zimmer waren sauber und einigermaßen komfortabel.

Nun zum negativen Punkt. Das Wlan funktionierte absolut unterirdisch. Für ein Kongresshotel war sowohl das Wlan als auch Service im Hotel sehr schlecht. Bei der Ankunft wurde uns gesagt dass die Techniker am arbeiten sind und das WLAN innerhalb von einer std funktionieren würde, aus einer std wurden 5 Std, aus 5 Std 10 Std, aus 10 Std ein Tag etc. Wir haben ca 15-20 mal mit dem Personal gesprochen und jedes mal verarscht dass die Techniker innerhalb weniger Minuten reparieren werden. Von einem modernen 4 Sterne Hotel erwarte ich hier ganz klar mehr. Das Personal war sehr unfreundlich und uns auch nicht entgegengekommen. Beim Check out haben wir dies dem Manager mitgeteilt der und gerade mal den Parkplatz nicht in die Rechnung gestellt hat (16€). Ich würde dies auf keinem Fall weiterempfehlen. Wir waren sehr unzufrieden da wir die 2 Tage nichts erledigen konnten.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Personal teilweise unfreundlich, keine Minibar - dafür sehr teures Bier an der Rezeption (0,33 für 4,- € !!!); es wurde eine Empfehlung für die Tiefgarage ausgesprochen (16,50 € pro Tag), obwohl der angrenzende "öffentliche" Parkplatz die Hälfte kostet und am Sonntag sogar kostenfrei war, Bezahlung bei Anreise vorab oder alternativ Hinterlegen der Kreditkartennummer (das war mir völlig neu, da man in anderen Hotels (deutschlandweit) immer bei Abreise bezahlt)

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