Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,598 reviews
:
By Henk Veenendaal
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Goed Hotel prettig verblijf mooie kamer.
Ontbijt was goed voldoende keuze.
Diner zat bij ons bij de prijs incl. Hier hadden we niet echt keuze wat jammer is. En waar we het diner aten niet echt een geschikte plek om te zitten.

Lieber Herr Veenendaal,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Goed hotel, prima uitvalsbasis ook in de buurt genoeg eetgelegenheden

Dear Guest,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
By Aini
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Dear Aini,

thank you for your review.
We look forward to welcoming you soon again!
With best regards,

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Die Herren an der Rezeption könnten Ihre Stimmlage und Freundlichkeit beim Einchecken verbessern. Die Damen am Abreisetag an der Rezeption waren super freundlich, könnte sich der Herr mindestens eine Scheibe von abschneiden. Informationen zum Frühstück am kommenden Tag hat es nicht proaktiv gegeben. Fachlich und sachlich waren die Aussagen sicherlich korrekt, aber leider der Umgangston nicht.

Liebe Frau Grotenhoefer,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Wir freuen uns über Ihre ehrlichen Worte und danken für die wertvollen Hinweise, zur Verbesserung unserer Qualität.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Grund,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Burkhard Käser
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Käser,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ver nice hotel. Probably come back.

Dear Guest,
Thank you for sharing your feedback.
We’re thrilled to hear you enjoyed your stay with us.
Your kind words motive us to continue providing exceptional experiences.
We can’t Wait to welcome you back soon!
Kind regards

Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
By Schröder Ralf
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Etwas in die Jahre gekommen, aber soweit alles gut. Einziger immer wieder erwähnter Punkt. Keine Sauna mehr. Fast alle Häuser die ich besuche haben eine Sauna

Lieber Herr Schröder,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Liebe Frau Ehlers,
für Ihr Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?