Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,671 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Ich bin schon viele Jahre im Dorint eingekehrt, ich hatte dieses Mal den Eindruck dass der Service nachgelassen hat

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Gutes Businesshotel in guter und ruhiger Lage zur Innenstadt

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (22/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Frühstück‘s Raum war überfüllt, daher an beiden Tagen auf‘s Frühstück verzichtet.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Front desk manager when we checked in on 21/11/2018 at 19:00h, a young guy, he was extremely unfriendly to us, maybe he got a bad day. Hope he will not behave like this to all other guests.so called wellness area was not working, he could have also informed us when we went to him to ask for key to the sauna area.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sehr ordentliches Hotel, tolles Frühstück ,unbedingt weiter zu empfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Alles super freundliches Personal . Schöner Zimmer

Lieber Gast,
über Ihre gute Bewertung unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut.
Gerne haben wir sie an unsere Kollegen weitergegeben. Es war uns eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Bitte besuchen Sie uns bald wieder!
Ihr Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Dieses mal war eine Katastrophe was den Früstücksservice betrifft.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht die gewohnte Qualität erlebt haben, wir haben die beanstandeten Punkte bereits mit den jeweiligen Abteilungen besprochen.
Seien Sie versichert, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder unseren gewohnten Service erleben werden.
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Noch nicht einmal durchschnittlich, Dusche in der Badewanne, Fön zu schwach

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/11/2018)
Date of experience: 11/2018

sehr guter Eindruck, schönes und komfortables Hotel, nahe am Neuss Zentrum, sehr sauber, Personal freundlich und zuvorkommend,

Lieber Gast,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich als regelmässiger Gast bei uns wohlfühlen.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team vom Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Nice hotel and very good service and very nice and clean.

Dear Guest,
thank you very much for your positive comments.
We are looking forward to welcoming you again!
Your Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss
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