Dorint Kongresshotel Düsseldorf Neuss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,598 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr bemüht die Wünsche vom Gast zu erfüllen

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Besuchen Sie uns doch bald mal wieder!
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Herr Ritz,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Dirk
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

einmal reicht, zukünftig kein Dorint mehr für Business-Trips

Lieber Herr Baechle ,

für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.
Auch die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir uns selbst zugrunde.
So tut es uns aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht rundum gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, dass wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Wir versprechen Ihnen, dass wir es besser können. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Gerne stehe ich Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Eric & Greta
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Heel tevreden waren hier voor de 2de maal top hotel !

Dear Eric & Greta,
Thank you so much for your wonderful review!
We’re thrilled to hear that everything was great during your stay and that you had no negatives to report. Providing a flawless experience is what we strive for, so it’s incredibly rewarding to know we succeeded in making your stay enjoyable.
We hope to welcome you back again soon for another fantastic stay!
Sincerely,
Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war sehr schön aber vom Frühstück waren wir enttäuscht

Lieber Mahmood,
wir danken Ihnen aufrichtig dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es tut uns herzlich leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf das Frühstück nicht erfüllen konnten. Ihre konstruktive Rückmeldung ist uns äußerst wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem hohen Qualitätsanspruch zu überzeugen und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Besuchen Sie uns doch bald wieder.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Liebe Frau Korb,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
By Dirk Thon
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr gutes Hotel mit sehr hilfsbereiten freundlichem Personal

Lieber Herr Thon,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere #HotelHelden weiter.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Viele herzliche Grüße aus dem Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
Ihr Hoteldirektor Marko Markovic mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Very nice hotel because it is very practical and efficient. Also room very clean and walking distance to shopping centre with some nice restaurants. It is great that the hotel offers the possibility to bring the dog. Would stay again next time for a visit to Dusseldorf.

Dear Mr. Collignon,
We're thrilled to read your positive review of our hotel!
It's fantastic to know that you had a great experience with us. Your kind words about our team are truly appreciated.
We're committed to delivering exceptional hospitality, and we're glad to have met your expectations.
We can't wait to host you again on your next visit. If there's anything specific, you'd like us to arrange for your next stay, feel free to reach out.

Best regards
Marko Markovic
General Manager
Dorint · Kongresshotel · Düsseldorf / Neuss
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